如何幫助老年病人克服消極情緒？四大心理照護對策解析

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情緒是人們對客觀事物態度的體驗，反映著自身需求是否獲得滿足。情緒可分為積極與消極兩類：積極的情緒能夠提高機體免疫功能、促進健康、提升生活品質；而煩亂、哀傷、焦慮、怨恨、冷漠等消極情緒，則有害身心健康。生理心理學研究與生活實踐均表明，不良情緒不僅可能誘發疾病、加重病情，還會降低藥物治療的效果。

老年病人為何容易產生消極情緒？

老年人由於生理機能衰退，抵禦體內外致病因子的能力下降，容易罹患高血壓、心臟病、潰瘍病、糖尿病以及癌症等各種疾病。面對健康狀況不佳、甚至受到死亡威脅的處境，老年人極易出現意志消沉、萎靡不振、悲觀厭世等消極情緒，進而破壞身心協調能力，使機體長期處於應激狀態、免疫力下降，導致病情惡化或加重。

此外，老年病人患病後不僅要承受自身的壓力，也會給家屬、社會及醫護人員帶來沉重負擔。若能將其消極情緒轉化為積極情緒，將有助於增強抗病能力與自信心，達到改善生存狀況、提升生活品質的目標。

值得注意的是，情緒作為一種心理因素，對人體的危害具有隱蔽性，看不見也摸不著，往往容易被忽視。現代醫學已從單純的生物醫學模式，轉變為「生物—心理—社會」三個層面有機結合的新模式。因此，從心理學角度採取措施、消除病人的消極情緒，對疾病的防治十分有利。以下提出四項具體對策：

一、發揚人道主義精神：愛護、尊重、理解病人

人到老年必然會失去許多東西，可以說老年人是社會中的弱者，而老年病人更是弱者中最需要呵護的一群。他們數十年來為社會、國家與家庭奉獻了一切，理應受到全社會的關心，患病期間更需要周遭人的愛護與陪伴。

老年病人往往無法正確看待自己的病情，容易把病情估計得過於悲觀，抱怨疾病帶來的不幸，表現出無價值感與無助感，情緒起伏不定，甚至像孩子一樣為一點小事哭泣或發脾氣。照顧者應懷抱愛心，關心並尊重他們，協助化解其悲觀情緒。

長期遭受病痛折磨的老人，常常終日愁眉苦臉、唉聲嘆氣，甚至脾氣暴躁。在這種氛圍下，我們更應同情和理解他們的情感，對行為過激的病人給予安慰與體諒，切忌冷漠置之不理，甚至表現反感或加以訓斥，以免加重病人的心理壓力。呻吟與哭泣其實是發洩心中抑鬱的方式，有助減輕心理負擔。當焦慮抑鬱的老年病人「訴苦」時，我們應耐心傾聽並加以引導，勸導他們面對現實、接受自我——疾病既已襲來，無法迴避，抱怨無益，唯有堅強承受、積極配合醫療，才能戰勝病魔。

二、鼓勵病人增強康復信心，提升自身免疫力

心理學研究表明，人體免疫力與情緒狀態密切相關。有信心戰勝疾病的人，能有效激活機體內部的免疫力量，促進身體早日康復；不良情緒則會抑制免疫系統，阻礙免疫細胞成熟與抗體產生，削弱對疾病的抵抗力。

英國皇家醫學院的研究人員曾對475名癌症手術病人進行追蹤觀察，發現注意心理調適、相信自己能戰勝疾病的病人中，存活10年以上者達70%；而那些灰心喪氣甚至絕望的病人，80%在手術後不久便去世。這充分說明，對康復抱持信心確實能提高自身免疫力。

必須強調的是，鼓勵病人樹立信心的同時，照顧者自己首先要對病人懷有信心，讓病人獲得心理上的慰藉與支持。病人對自己的病情十分敏感，周圍人的態度猶如一面鏡子，反映著病情的嚴重程度。若我們的態度不真誠、語言不堅定，病人很快便會察覺，反而會打擊其自信心。

提升康復信心可以從激發求生欲望著手。調查發現，部分老年病人（尤其是女性、文化程度較低、經濟條件欠佳者）認為自己活著沒有意義、沒有價值，這種心理狀態會直接降低藥物治療效果，因此更需要特別激發其求生欲望。例如，可安排老年病人相互交流治療心得，邀請已痊癒的長者現身說法，分享自己如何滿懷信心戰勝疾病、早日康復的經歷，讓大家在真實案例中體會信心的重要作用，從而珍惜生命、充滿希望地迎接未來。

三、進行死亡教育，幫助老人走出「死亡恐懼」的陰影

大部分老年人，尤其是患病老人，對死亡的恐懼與日俱增。他們患病後既不免想到死亡，又不願與他人談論這個話題，非常忌諱提「死」字。對此，我們不能任由他們迴避，而應設法引導他們說出內心對死亡的真實恐懼，才能把握時機進行科學的死亡觀教育，讓他們認識到死亡是完成人生完整性所必需的一環。

個體的生長、衰老與死亡是必然的發展過程，任何人都無法逃避。只要走得安詳便是幸福，不必整天提心吊膽、憂心忡忡。對死亡的恐懼多半源於想像——如臨終前的呻吟、彌留時的痙攣、親友的悲號、喪葬儀式以及各種迷信傳說等。我們可以向老年病人介紹現代醫學心理學的新研究：許多經歷過瀕死過程的人表示，真正面對死亡降臨時，人反而感到出奇地冷靜與安詳，遠不如想像中那般痛苦和恐懼。

對一些老年病人而言，繼續生存意味著能與親人團聚、享受物質生活；而死亡則代表與摯愛的人和擁有的財產永別。因此，愈是深愛子女與配偶的人，愈留戀人生；物質欲望愈強烈、牽掛愈多，對死亡的恐懼壓力就愈沉重。但只要樹立正確的死亡觀，認識到自己走得安詳、看到親人幸福生活就是一種安慰，而財產只是身外之物——無論捐贈、餽贈或繼承，留給社會同樣是一種貢獻——便能大幅釋放內心的恐懼。

四、採用音樂療法，調節老年病人的情緒

讓老年病人聆聽輕快明朗的樂曲，可使悲觀抑鬱的情緒振作起來；旋律舒緩的樂曲則能使情緒安定平和。這是因為人的情緒活動不僅與大腦皮層密切相關，還與內分泌系統、植物神經系統、丘腦下部和邊緣系統有著緊密聯繫。能引起輕鬆舒適感的音樂，能夠改善和加強大腦皮層、邊緣系統及植物神經系統的功能，從而有效調節情緒狀態。

音樂治療注重的是人的整體而非局部，透過對個人身心乃至生活環境的整體調整，使其達到協調一致，進而消除抑鬱心理。國內石家莊曾開設一所音樂醫院，院內遍植花草樹木，並針對不同病症的病人播放不同的音樂。治療結果表明，音樂療法確實有助於解除病人的抑鬱情緒。