開展社區健康教育,首先需要解決的是提高社區醫護人員自身的專業水平,並逐步改善社區醫療條件,讓患者重新建立起對社區衛生服務的信任。而這一切,都離不開規範化、系統化的社區衛生管理。
制約糖尿病社區教育發展的因素有很多,除了醫療資源等客觀條件外,患者也需要從自身找原因,改變不正確的健康觀念。著名健康教育專家洪昭光教授曾將公眾對待健康的態度分為三種人:聰明人、明白人和糊塗人。
李東強調:「我們說的健康教育,就是要讓老百姓變成聰明人。醫務工作者要用專業的知識和自我感召力,讓老百姓認識到健康的重要性,主動地去學習健康知識,增加對健康的投入。」
趙仲龍對此也十分贊同:「健康的確是需要『投資』的。很多人是得了糖尿病之後,才開始了解糖尿病;反之則對其一無所知。」
他以體檢為例指出:每年的體檢,即使是單位出錢,有的人也不願意去,總說自己太忙;如果是自己花錢,又覺得應當由單位報銷。「這就是一個健康理念的問題。人們常說『生命無價』,但往往是到了危及生命的時候才會想到去花錢。然而一提到購房、買車,老百姓即使是貸款也要買,唯獨看病,誰聽說過『貸款看病』的?」這一反問,恰恰道出了當前公眾健康消費觀念的普遍誤區。
國外的研究證實,如果能夠保證患者定期、規律地接受隨訪教育,所取得的保健結果可與住院保健相當,甚至優於住院保健。其中,美國和德國在糖尿病基礎教育方面積累了較為豐富的經驗,值得借鑑。
美國國家糖尿病教育計劃(NDEP)由美國慢性病預防及保健促進中心(CDC)和美國衛生研究院(NIH)自1997年起制訂並實施,是美國影響範圍最廣的群眾性糖尿病防治活動。該計劃向糖尿病患者及其家屬、衛生保健專家、教育者、社區組織等廣泛分發的出版物已達200萬份。未來,該計劃的資源將有50%用於糖尿病預防,40%用於糖尿病控制。
德國建立了完善的糖尿病認識與保健網絡。例如在下薩克森州內,就有24個大小不一的糖尿病患者俱樂部。部分醫院還成立了公益性的「全日制」、「住院式」糖尿病自我管理培訓學校,幫助患者系統掌握自我管理技能。
與發達國家不同,發展中國家則面臨專業醫護人員短缺的嚴峻問題。以印度為例,不僅糖尿病知識培訓相對缺乏,而且由於資金和醫療資源匱乏,醫療機構不得不將工作重點轉移到傳染性疾病的護理上。再加上技術人員不斷外流,印度國內醫務人員緊缺的問題更為突出。數據顯示,印度的護士與人口比例僅為1:2250,而歐洲國家為1:10至1:150,差距十分懸殊。
社區糖尿病教育的推廣,既需要規範化、系統化的管理體系作支撐,更需要居民健康觀念的根本轉變。借鑑美國、德國等發達國家的成熟經驗,並結合本地實際情況,構建覆蓋廣泛、運作高效的社區健康教育網絡,才能讓更多百姓成為懂得「投資健康」的聰明人。
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