未在飯店消費 如廁摔傷照樣獲賠

大連一名市民走在街上突感內急，走進附近一家飯店借用洗手間，卻因地面積水濕滑而不慎滑倒，造成前手臂骨折。事後他向飯店索賠遭拒，遂將飯店告上法庭。法院最終判決飯店承擔六成賠償責任，給付醫療補助費用880元。

事件經過：借用洗手間不慎滑倒

今年7月10日，大連市民王先生在街上行走時突感內急，情急之下走進附近一家飯店。詢問服務員後，他徑直前往飯店的衛生間。由於衛生間地面積水較多、十分濕滑，王先生一不小心滑倒在地，導致前手臂骨折。隨後，他被保安等人員送往附近醫院救治，經過半個月的治療才順利出院。

協商無果 憤而提訴

王先生認為，飯店衛生間地面太滑且有積水，是造成自己受傷的主要原因，飯店理應給予醫療賠償。他前往遼寧口岸律師事務所諮詢，律師聽取其陳述後認為，根據最高人民法院關於人身損害賠償的新規定，王先生應可獲得賠償；若飯店拒絕賠償，可以向當地區人民法院提起人身損害賠償訴訟。

前不久，王先生委託律師代理此案，將拒絕賠償的飯店告到西崗區人民法院。

爭議焦點：非消費者是否受安全保障義務保護？

訴訟中，飯店一方援引《消費者權益保護法》的規定，強調王先生並非該飯店的消費者，因此飯店對王先生不負有安全保障義務。

王先生的代理律師則強調，根據2004年5月1日起施行的最高人民法院《關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規定：從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度範圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。該條款中所稱的「他人」，並未限定於消費者，因此飯店應當承擔賠償責任。

判決結果：飯店承擔六成責任

近日，法院依據最高人民法院《關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》作出判決：飯店賠償王先生全部損失的60%，王先生自行承擔40%。判決後，雙方均未提出上訴，即飯店給付王先生醫療補助費用880元。

法律提示

值得注意的是，本案若發生在2004年5月1日之前，則適用《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定，只有當事人是飯店的消費者才能獲得賠償，否則將不予賠償。新司法解釋施行後，安全保障義務的適用範圍擴及所有進入經營場所的人員，不再以消費與否為限，對維護公眾在公共場所的人身安全具有重要意義。