世界衛生組織曾斷言：「沒有任何一種災難比心理障礙給人帶來的痛苦更深重。」心理疾病對工作、學習與生活的影響，遠遠超過普通感冒。然而，因感冒而就醫者眾多，因心理疾病——尤其是疾病早期——主動尋求心理諮詢的人卻少之又少。究竟是什麼原因，讓來訪者遲遲不肯走進心理諮詢室？從來訪者及其親屬的話語中，我們可以找到答案。
許多來訪者的困擾源於生活中的重大事件，例如他人的一句話、一次批評、職稱晉升、退職退休、考試壓力、戀愛波折、離異或親人變故等；也有一部分人並無明顯的不良遭遇，卻莫名情緒低落、工作學習困難，這往往是情感障礙的表現。
在心理諮詢工作中可以體會到，大多數來訪者其實已經意識到自己存在心理問題，卻企圖單憑意志力與之抗爭，結果越克服越嚴重、越鬥爭越厲害，最終嚴重影響工作、學習和生活，才不得不走進心理諮詢室。
不少親屬認為來訪者只是「思想問題」，缺乏心理疾病的觀念，於是反覆開導、找親朋好友好言相勸、引經據典地語重心長，反而給來訪者增添了更多困惑與心理負擔。
甚至有些青少年已經察覺到自己有心理問題，主動請求家長帶自己去做心理諮詢時，得到的回應卻是：「你有什麼心理問題？就是生活太好了閒的！有什麼事，就跟你爸（媽）說，我就是你的心理醫生。」
還有些親屬察覺來訪者行為異常，懷疑是病，卻把疾病與鬼神聯繫起來，認為是「中了邪」，轉而求助巫醫神漢、求神拜佛，在迷信的誤區中越陷越深。
部分工作或學習單位的領導無法正確識別來訪者的異常表現，簡單地認為他們「落後」、「不求進步」，於是單獨找來訪者談話提醒，甚至請家長到場，使來訪者更加痛苦。
此外，不少來訪者曾在綜合醫院的內科、神經科反覆就診，多被診斷為「神經衰弱」，未能得到針對性的心理治療。
事實上，出現心理疾病後，透過專業的心理諮詢與治療，完全可以恢復心理健康狀態，找回從前的自己。
除了處理上述心理問題外，發展性心理諮詢以健康人群為對象，重視心理發展任務，旨在促進健康與快樂，讓人更有價值感與成就感，更好地開發心理潛能。此外，心理諮詢中還有一種比較特殊的類型——危機干預，例如遭遇性侵、產生自殺念頭、痛失親人等重大生活事件時，同樣需要心理諮詢師的及時幫助。
特別提醒：並不是智商越高，心理就越健康。心理諮詢師是社會中促進心理健康的重要資源，能夠積極主動地走進心理諮詢室，這一行為本身就是促進心理健康的有效行動。人人都有需要別人幫助的權利，看心理諮詢師是一種時尚，更是促進心理健康、心理保健的必要手段和健康行為。
事實上，每個人在不同階段、不同層面、面對不同的問題事件時，都或多或少存在輕重不一的心理困擾。當你感到心情鬱悶、焦慮、信心與興趣下降等不適或異常表現時，不妨果斷大方地走進心理諮詢室——就像得了感冒去看內科醫生一樣自然。
定期或不定期接受心理諮詢，是現代人的健康行為，更是一種生活時尚。讓心理諮詢成為一種時尚，從今天開始。
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