老人心理健康良方：多陪他們「嘮嗑」聊天

由首都經濟貿易大學教授徐坤創立的中國首條免費老年人心理危機求助熱線——「愛心傳遞熱線」，本質上就是一條專門陪老人聊天的電話線。五年來，工作人員在與8600多位老年人的傾談中，總結出當前老人普遍存在的心理問題，並希望告訴所有人：讓老人心理健康，其實很容易——陪他們「嘮嗑」。

新聞背景

《老年人權益保障法》修訂工作已基本完成，子女「常回家看看」被寫入修正草案，民政部近期將上報國務院法制辦。老年人的精神慰藉問題，正受到越來越多的社會關注。

一次團拜會，改變了一位老人的命運

老人們愛聊天：扎堆聊、找子女聊、和老伴聊。可一旦身邊無人傾訴，孤獨感便會迅速侵蝕他們的心。

2006年之前，徐坤還在一家雜誌社擔任副主編。在一次團拜會上，她注意到一位76歲的老編輯情緒異常。原來這位老人剛剛失去老伴，正處於極度痛苦之中，見人就問：「我死不死？」

徐坤十分擔心這位老編輯，決定每天給他打個電話，陪他聊上十幾分鐘。就這樣堅持了一年，再見到這位老編輯時，他完全像換了一個人。「你不用擔心，我不死了。」他告訴徐坤，自己現在對生活充滿了熱情。

「老人只是需要有個伴」

「解決老人心理問題，也許不需要太多專業知識。更多時候，老人只是需要有個伴，能陪著說幾句話。」徐坤說。

正是這次經歷，讓徐坤萌生了開通一條熱線、免費陪老人「嘮嗑」的想法。這一想法得到了她一位學生的支持。2006年，只有兩個人的「愛心傳遞熱線」正式啟動。

從一條線到四條線，8600多通電話的堅守

慢慢地，熱線從一條擴增到四條，專職救助接線員越來越多，愛心志願者成倍增長，大批專家也義務擔任顧問。

大家日復一日、年復一年的付出，感動了強生（中國）醫療器材有限公司。2009年，在該企業的支持下，熱線電話改為800免費電話，老人撥打完全免費。

五年來，熱線平均每天接到來自全國各地的老人來電30多個；截至2010年末，這條熱線共接聽了超過8600通電話。每一通電話的背後，都是一位渴望傾訴、需要陪伴的老人。

陪伴，是給老人最好的「心理處方」。常回家看看，多陪父母說說話，也許比任何補品都更能滋養他們的心。