雖然情緒的定義至今仍無統一說法,但學界已有許多一致認可的研究成果,澄清了不少過去對情緒的誤解。這些誤解容易誤導大眾,本文將針對重點加以說明,幫助大家正確認識情緒,進而更好地管理自己的情緒。
我們原以為生命的原動力是飢餓、性慾(後代繁衍)和生存本能,其實情緒才是。當我們覺得某種食物噁心時,即使再飢餓也吃不下去;當我們不喜歡一個人時,連交談都不願意;至於生存,更有太多人因為抑鬱、憤慨等情緒而選擇結束自己的生命。
有些情緒令我們感到舒服,我們願意一再體驗,例如快樂、興奮、溫情脈脈等;有些情緒則令我們難受,出現心跳加快、呼吸困難或四肢麻木等反應。於是我們習慣把帶來舒服感受的情緒稱為「正面情緒」或「積極情緒」,把相反的那些稱為「負面情緒」、「不良情緒」,例如哀傷、憤怒、生氣、鬱悶等。
這真是冤枉了情緒。其實所有的情緒都是信號,它們觸發身體感受,讓我們覺得暢快或難受,是在提醒我們:有事情發生了。當需要得到滿足時,我們會產生「積極」情緒;當需要未被滿足時——受到挫折會感到憤怒,失去珍視的東西會感到悲哀,找不到答案、不知如何行事會感到鬱悶、無奈,選擇太多、顧此失彼則會感到迷茫、困惑。
因此,這些所謂的「負面情緒」價值反而更大,因為它們提醒我們更為重要的事情,要引起我們的注意——雖然是以讓我們難受的方式。只要聽懂它們的信號,去關注自己的挫折與喪失,並努力實現目標、保護擁有的東西、認真尋找答案,它們反而是幫助了你。從這個意義上來看,我們不僅不應該討厭「負面情緒」,還應該感謝它們的警示!
很多人因為不喜歡不舒服的感覺,便壓抑、控制自己的情緒。打個比方:當一台設備的紅燈亮起、警報響起,操作員嚇一大跳,他當然希望設備正常運轉,不喜歡紅燈的狀態。於是他摘掉紅燈的燈泡、關掉警報器的聲音,而不是去檢查、維護設備——這樣下去,設備只會更早崩潰。
人吃五穀雜糧,在江湖行走,怎能沒有各種情緒?我們可以管理情緒、控制情緒的表達、預測情緒表達後的結果,讓情緒的爆發不那麼激烈、感受不那麼極端,但不要試圖壓制和消滅情緒,那是跟自己過不去。
情緒雖然沒有正負,但情緒表達的方式有正負,情緒表達之後造成的結果也有正負。我們所能管理的情緒,主要是指管理情緒的表達方式。此外,我們也能夠管理情緒的誘因。
同樣一件事,有些人只是不高興,有些人卻火冒三丈;有些人只是感到失落,有些人卻極其傷心。情緒的產生固然有外在誘因,但情緒的激烈程度、感受的敏感度與持續時間,卻是由個人特點決定的。「鬧情緒」的「鬧」字,指的就是不冷靜、任性的情緒表達方式。
情緒有一個累積的過程。小時候不明白事理,只有大量的情緒和感受,它們儲存在杏仁核和海馬組織中,被當前的事件、某人的一句話等觸發,讓我們自己也不知怎麼搞的就來了情緒。這一部分屬於潛意識的內容,常常是我們意識不到的。
如果累積了太多「不良情緒」和感受的記憶,我們就更容易在現實生活中產生「不良情緒」。因此,學會覺察並妥善處理每一份情緒,才是真正的情緒管理之道。
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