在重要會議或公開演講前,許多人都曾出現手心冰冷、呼吸困難、心跳加速等「表現焦慮」症狀。傳統建議往往是「深呼吸、試著冷靜下來」,但據美國《大西洋月刊》報道,哈佛商學院的Alison Wood Brooks發表於《實驗心理學雜誌》(the Journal of Experimental Psychology)的最新研究卻提出相反主張:與其壓抑緊張情緒,不如讓自己「興奮起來」,效果反而更好。

Brooks首先透過線上調查詢問大眾克服演講焦慮的最佳方法,隨後設計一系列實驗加以驗證。第一項實驗邀請113名參與者參加卡拉OK比賽——這是一項容易引發焦慮的任務。唱歌之前,參與者分別被要求對自己說「我很焦慮」、「我很興奮」,或者什麼也不說,研究人員再測量他們在比賽中的實際表現。
第二項實驗要求參與者進行簡短演講。開口之前,他們被指示默念「我很冷靜」或「我很興奮」,再由三位獨立評審為其演講表現評分。
第三項實驗則以數學題目作為測試,參與者需在保持冷靜或保持興奮的心理狀態下完成數學任務,藉此比較兩種情緒調節策略的成效。
最初的線上調查顯示,高達85%的人認為應對表現焦慮最好的辦法就是「試著冷靜下來」。然而實驗結果卻推翻了這個直覺:
這項研究挑戰了「面對表現焦慮就該設法冷靜」的傳統觀念。Brooks解釋,關鍵在於情緒的喚醒程度:焦慮是一種高度喚醒的情緒,而冷靜則是低度喚醒,兩者相距甚遠,要從焦慮直接切換到冷靜其實非常困難。相反,焦慮與興奮同屬高度喚醒的情緒,生理反應極為相似——心跳加速、呼吸變快、精神亢奮。因此,把緊張重新詮釋為興奮,遠比強迫自己冷靜來得容易。當焦慮的能量被轉化為動力十足的表現,緊張感便不再是阻礙,而是助力。
下次上台報告、面試或比賽前,先放下「冷靜點」的自我安慰,改而對自己說一句:「我很興奮!」這個簡單的心理暗示,或許就能幫你把焦慮化為出色的表現。
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