塞在車陣中動彈不得、孩子不聽管教偏要唱反調、下屬交來的報告與預期完全不符、忙碌一天回家還得面對家人為瑣事不停嘮叨……面對這些情境，你是否也常有怒氣直衝腦門的瞬間？
《新周刊》一篇以「中國人變成了最著急、最不耐煩的地球人」為題的封面文章，曾在網路上掀起一場關於國人「煩躁情緒」的大討論。現實生活中，「憤怒」確實正成為越來越多人生活的常態。一項針對各國民眾等待紅燈忍耐時間的調查顯示：德國人可等60秒，英國人45秒，美國人40秒，而中國人僅有15秒。另有數據統計，60%的駕駛會因等紅燈、被加塞等狀況產生憤怒情緒，其中10%甚至可被確診為「路怒症」。不只中國人，「壓不住火」其實已成全球人的共同困擾——在美國，每年有超過100萬人需要接受「憤怒管理」課程；到了購物旺季，國外商家甚至不得不請出憤怒管理專家，安撫那些暴脾氣的顧客。
張先生的苦惱，在於他有一位暴脾氣的上司。下屬稍有過失，上司便雷霆大發，說話經常帶刺，特別傷人自尊，這讓張先生幾度萌生辭職念頭：「有時候我話還沒說完，他就開始發脾氣，甚至用上『無能』、『廢物』這些字眼。就算是客戶臨時變卦，他也照樣把帳算到我頭上。」
對於任職於某廣告公司的朱小姐而言，買車並未帶來太多快樂，脾氣反而越來越暴躁。她坦言：「平時看到行人亂穿馬路，總咬牙切齒想給他們點『顏色』看看；有一次碰到計程車強行超車，我甚至跟對方飆車並對罵起來。」
憤怒，確實是普通人最不善於處理的情緒之一。美國維吉尼亞州林奇堡市「憤怒化解研究所」主任道爾·金特里博士曾統計：每人每週平均發怒兩次；男性發怒的強度較大，女性每次發怒的時間則較長。美國生理學家愛爾馬教授的研究更發現，人生氣10分鐘所耗費的精力，不亞於參加一次3000公尺賽跑。
「向來以隱忍著稱的中國人，也越來越壓不住火。」蘇州榮格心理諮詢中心督導王國榮分析，主要原因有以下四點：
1. 生存壓力成為人們易怒的根源；
2. 價值觀碎裂，讓人覺得未來無法把握，曾教導人們「溫良、忍讓」的傳統文化也逐漸式微；
3. 自然環境缺失，長年被鋼筋水泥包圍，使人越來越不安；
4. 缺少朋友、缺乏溝通，壞脾氣只能透過謾罵宣洩。
「憤怒的『怒』字拆開來看，上面是『奴』、下面是『心』——生氣時，心已淪為情緒的奴隸。」王國榮指出，很多人在「氣得要命」時，感覺就像有拳頭在捶打胸口。事實上，當你感到憤怒時，全身肌肉、脖子後的汗毛、血壓、血糖、心率、呼吸頻率、腸道，甚至手指的溫度……都會隨之產生反應。陝西省人民醫院精神科主任醫師張天布也表示：「人生氣時，腎上腺素、血管緊張素等激素分泌都會增加，嚴重影響心腦血管系統的健康。」
生氣時的生理反應十分劇烈，分泌物甚至具有毒性，因此愛生氣的人很難健康，更難長壽。愛爾馬教授甚至發出「生氣等於自殺」的警告。他認為，雖然生氣和長跑同樣會使血壓上升、心跳加快，但長跑是血壓緩慢上升、心跳漸進加快，回落過程同樣緩慢；生氣卻是瞬間飆升，體弱者或老年人很容易因此出現腦溢血、心臟病、心肌梗塞，並伴隨頭暈、多夢、失眠、心情煩亂等症狀。這些心理與生理的異常若相互影響，將形成惡性循環，誘發疾病。
除了影響健康，怒火還會使人的判斷力降到谷底，並嚴重破壞人際關係。美國杜克大學博士萊德福德·威廉姆斯窮畢生精力寫出暢銷書《憤怒殺手》，他表示，負面情緒可能傷害工作與家庭關係，導致喪失他人的尊重與自尊心。「我們在憤怒時，會自以為是在對威脅立即做出反應，但事實上，這時候的我們看起來無比愚蠢。」
「解決心情，才能解決事情。」這是美國喬治亞理工學院心理學博士張怡筠常掛嘴邊的一句話。壓抑情緒有害健康，毫無節制地發火同樣於事無補——就算你再猛敲方向盤，也不可能讓前方的紅燈變綠燈；對快遞員發火，他下次只會把你的包裹排到最後送。我們需要的不是肆意發洩，那只會讓人事後懊惱悔恨，甚至吞下錯誤決策的苦果。對此，王國榮建議大家隨時備好以下8個「滅火器」：
人們發火時的主要表現就是聲調變高、語速加快。下次即使怒火中燒，也要要求自己用緩慢的語調說話，音量以對方能聽見即可。
形容生氣常用成語「怒目相視」。生氣時不妨閉上眼睛，或將目光從對方身上移開，能快速澆滅怒火。
細心觀察可以發現，人發怒時脖子往往前挺僵直。此時不妨將脖子向左右兩側肩膀方向轉動，緩解僵硬。
發怒其實是疏遠自己的過程。用雙臂緊緊擁抱自己一下，可以緩解緊張與不安定感，讓自己更加從容。
嗅覺對人體的影響可直達後腦、前腦和丘腦。生氣時，把鼻子湊近綠色植物約10公分處，深呼吸5次即可。
幽默是一劑良藥。下次忍不住想拍桌子時，想像一下自己此刻看起來多傻，或表達憤怒不當時有多可笑。
如果生氣時身旁無人，也可以用擊掌和跺腳的方式宣洩怒氣，時間不需太長，兩三分鐘即可。
開車人群應提前規劃路線、避開擁堵路段；適當開空調讓自己保持涼爽；行車時聽輕鬆舒緩的音樂；常備一瓶水適時補充水分，身體不易「上火」，情緒也更穩定。
情緒管理是一門終身必修課。學會與憤怒和平共處，不只是為了健康長壽，更是為了守住判斷力、人際關係與生活品質。下次怒火上湧時，先深呼吸，再從這8招中挑一個試試吧。
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