情緒是人類各種感覺、思想與行為交織而成的綜合心理與生理狀態,是我們面對外界刺激時所產生的心理反應,以及伴隨而來的生理變化。
日常生活中常見的情緒,其實都是個人的主觀體驗與感受,往往與心情、氣質、性格、性情,以及所處環境的影響息息相關。
然而,心理專家告訴我們:情緒就像水,需要塑造,或者稱之為「雕刻」。所謂雕刻,就是對情緒的管理——換句話說,就是修建和調整合理的河道,讓情緒不至於氾濫成災,最好還能像水力發電一樣,將它轉化為正向的能量。
從心理學的角度來看,情緒是身體對行為成功的可能性乃至必然性的反應,同時也是生理層面上的評價與體驗。
傳統上,情緒通常包括喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七種。
這些情緒的外在表現也可以加以歸納:喜會手舞足蹈,怒可能咬牙切齒,憂則茶飯不思,悲會痛心疾首……行為在身體動作上的表現越強烈,就代表其情緒越強烈。
《心理學大辭典》中將情緒定義為「有機體反映客觀事物與主體需要之間關係的態度體驗」。不過,態度的結構包含認知、情感和行為傾向三個方面,這樣的定義恐怕將情緒與情感混為一談。因此心理專家提醒,這可能是一個容易模糊情緒與情感界限的概念。
那麼,情緒究竟可以分為多少種呢?目前較主流的觀點,來自美國心理學家克雷奇(Krech)等人,他們將情緒分為以下四類:
不同的情緒反映不同的心理狀態,這其實是非常顯而易見的事情。從心理學的角度看,通常所謂的情緒具有兩個重要特徵:一是連結身體,二是真實性。
任何情緒都會喚起身體的反應,例如高興時的手舞足蹈、恐懼時想上廁所的尿意、憂慮時的茶飯不思、生氣時的怒髮衝冠等等,這些都是透過身體或物理反應可以覺察得到的情緒體現。
情緒的真實性,主要是指當你察覺自己有某種情緒時,事實上正是藉由該情緒來表達自己當下的真實心態。而所謂「真實」,是你潛意識的表達,而不是外界或者你所「被感知」的「應該」,或者「是否理性」的狀態。
透過對情緒的細緻體察,我們可以了解真正的自己——無論是關乎自身的身體狀況,還是當下的真實心態。往往在某一個當下你所感知的情緒,正代表了真實的你自己。這也正是心理專家所說「體察情緒可以了解真正的自己」的要義所在。
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