左耳聽甜蜜、右耳納忠告：善用大腦分工的溝通秘訣

人類的大腦分為左右兩個半球。傳統理論認為，左腦掌管數學、邏輯與語言，右腦則負責藝術、直覺與視覺形象。有趣的是，多項研究發現，這種分工也體現在雙耳的「偏好」上：想打動人心，不妨對著對方的左耳說話；想讓對方聽進勸告，則最好選擇右耳。

甜蜜的話，要對著左耳說

歐洲與美國科學家的一系列研究指出，由於右腦主管身體左半側、左腦主管身體右半側，聲音從哪一隻耳朵進入，往往決定了它主要由哪個半球來處理。若能善用這一特點，溝通便能事半功倍。例如，如果你渴望在求婚時聽到女友回答「好」，就應該坐在她的左側，對著她的左耳訴說甜言蜜語，成功把握自然更大。

研究還發現，人類的右腦較具「男性化」傾向，左腦則偏「女性化」。因此，在試圖說服或打動對方之前，最好先判斷清楚：這番話該從「邏輯」下手，還是從「直覺」切入。

總體而言，凡是帶有情感色彩的表達——無論是傾訴愛慕之意，還是大發雷霆——對著左耳說都比對著右耳更有效；相反，如果想傳達指示、命令等非情感性信息，則最好對著對方的右耳說。

美國科學家在研究中還發現，人的左耳對笑話和趣聞軼事的感受能力比右耳更強。此外，倫敦一所大學的研究顯示，經常用左耳接聽電話進行商務洽談的人，生意往往更加成功。原因在於，以左耳與客戶溝通時更容易憑直覺判斷，較少夾雜個人情感因素，反而有助於達成共識。

不過，英國科學家的研究揭示了另一面：如果想要附耳相勸，對著右耳說效果更好。

英國《每日郵報》援引這項研究報導稱，當一個人怒得面紅耳赤時，如果想好言相勸，最好對著他（她）的右耳說話，因為右耳比左耳更容易接受勸告。

研究以30名年輕男性為對象，在他們憤怒時測量血壓、心跳及荷爾蒙分泌水平，然後分別在其左耳和右耳旁加以勸說。結果顯示，從左耳傳入的勸告基本被當成「耳邊風」，各項生理指標幾乎沒有變化；而從右耳聽到勸告後，受試者的憤怒情緒明顯減緩。但需注意的是，如果從右耳傳入的是噪音，反而可能令其更加惱怒。

這篇發表於《荷爾蒙與行為》期刊的研究認為，右耳之所以「更聽勸」，可能是因為右耳接收的信息會傳遞到主管語言與邏輯的左腦，使道理更容易被理解與接納。

下次開口之前，不妨先想一想：這句話是想觸動對方的心，還是想讓對方冷靜講理？選對耳朵，或許就能讓你的話真正「入耳入心」。