許多人崇拜美劇《別對我說謊》(Lie to Me)中的萊特曼博士,因為他僅憑觀察他人的言談舉止,就能精準判斷對方是否說謊。然而在現實中,別說察言觀色了,就算把受試者固定在椅子上持續監測各項生理指標,甚至送進核磁共振掃描儀觀察其大腦活動,也無法百分之百判斷出他說的哪句話是真、哪句話是假。
一個人有多大可能透過察言觀色,看出對方是不是在騙自己?德克薩斯基督教大學的查爾斯・邦德(Charles F. Bond Jr.)與加州大學聖塔芭芭拉分校的貝拉・德保羅(Bella M. DePaulo)針對此問題進行了大规模調查。他們回顧了206項相關研究後發現:人們分辨謊言與真話的平均正確率只有約54%,而且大部分的錯誤,都是把謊話當成了真話(Bond & DePaulo, 2006)。
普通人測謊只比瞎猜強一點,那警察、法官這些專業人士呢?很遺憾,他們非但沒有更火眼金睛,正確率反而比一般民眾更低。原因在於專業人士太過多疑,傾向於把真話當成謊話,將所有遲疑、緊張、小動作都視為對方說謊的線索。
有趣的是,有研究得出截然不同的結論:比較容易信任他人的人,反而比多疑的人更能分辨謊言(Carter & Mark Weber, 2010)。這可能是因為信任他人的人往往較為敏感,且長期與人互動所累積的閱歷,讓他們擁有更豐富的判斷經驗。
所以,別老盯著《別對我說謊》看了——它不會提升你的測謊能力,只會讓你對世界更加不信任(Levine, Serota, & Shulman, 2010)。
為什麼測謊這麼難?英國普茨茅斯大學的研究者阿爾德特・維瑞(Aldert Vrij)總結出以下幾個主要原因(Vrij, Granhag, & Porter, 2010):
謊言大部分時候都嵌在真話裡。一般而言,說謊者不會憑空編造全新的故事,而只是改動一小部分關鍵細節。測謊者很難對這些細節做出即時判斷——你總不可能一直要求對方「再說一遍」吧。
有些人天生具備說謊才能:他們擅長表演、思維敏捷、創造力與記憶力超群、口才一流,而且不會像一般人那樣因撒謊而產生情緒波動。更可怕的是,他們的外表通常顯得十分誠實。只要準備充分,這類說謊者真的可以做到天衣無縫。
目前許多被當作說謊標誌的言行線索——例如神情緊張、迴避對視、摸鼻子摸頭髮、吞吞吐吐等——其實與說謊並沒有直接關係。過度依賴這些線索、忽視個體之間的差異,很容易導致錯誤判斷。此外,現行的測謊方式過分倚重測謊者的直覺,因此常常得出武斷的結論。
既然測謊的準確率如此低下、過程又困難重重,《別對我說謊》中的測謊情節看看就好,切勿輕易模仿,更不要單憑直覺對他人下判斷。
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