許多人都有這樣的經驗:家中的長輩年紀越大,似乎就越固執,怎麼勸都聽不進去,還常把一句話掛在嘴邊——「我過的橋比你走的路還多,我說的準沒錯!」面對這種情況,與其苦口婆心地講大道理,不如換個方式:多舉實例、少講道理,效果往往更好。
其實,有些長輩心裡明白自己的做法未必妥當,但礙於自尊和面子,往往不願當場承認。此時身為晚輩,何必非要和他們爭個高下?不妨先順著他們,再找適當的時機,藉由別人的故事委婉提出建議,長輩反而更容易接受。
例如,希望父母多出門運動、培養興趣,可以在某天從公園回來後,興致勃勃地分享見聞:「公園裡有位78歲的老先生,天天去打拳、唱歌,身體硬朗得很,精神狀態也好,幾乎不用跟醫院打交道;還有一位阿姨,天天在公園裡寫地書,雖然已經72歲了,看起來卻像60歲一樣年輕。」聽到這些鮮活又貼近生活的例子,長輩往往會怦然心動,主動願意嘗試。
隨著年齡增長,長輩的生理機能逐漸退化,大腦對事物的接受和理解速度也相對變慢;加上他們覺得自己活了這麼多年,不該被晚輩約束管教,因此年輕人出自好意的直接勸告,常常會收到反效果。了解這些特點後,就能多一分體諒:當長輩固執己見時,切忌頂撞爭執,更不要硬把意見強加在他們身上。
以常見的推銷電話為例:長輩經常接到一些公司邀請他們「免費參加活動」的來電,實際上卻是變相推銷產品。這時候,可以引用電視或報紙上報導過的老年人受騙案例,提醒他們:社保卡、身分證等個人證件絕不能隨便交給別人,某些公司的行銷手法是精心設計的陷阱,務必提高警覺。用故事和案例曉以利害,遠比直接下命令「不准參加」來得有效,也不傷感情。
長輩的內心往往脆弱而敏感,格外需要晚輩的關懷與尊重。與他們溝通時一定要講究方法:多用真實事例代替空洞說理,多給予肯定與耐心,切不可粗暴對待或流露不耐煩。只要掌握好方式,不僅建議更容易被接受,親子之間的感情也能更加融洽。
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