英國普利茅斯大學的研究團隊近日針對1000名手機簡訊使用者進行調查,結果發現:收發簡訊越頻繁的人,所展現的社交憂慮感與內向性格特質也越強烈。相關領域的專家指出,過度依賴簡訊溝通,非但無助於提升人際交流與溝通能力,長期下來甚至可能使性格變得極端內斂,甚至引發心理障礙。
參與研究的佛瑞斯·瑞德博士表示:「在受訪的1000人中,有32%可明顯歸類為頻繁收發簡訊的族群;另有超過一半的參與者表示,他們主要透過一般語音通話與外界聯繫,而非以簡訊作為主要溝通管道;其餘約18%的人則難以明確歸入上述任一類型。」
值得注意的是,調查顯示,這群占總數超過三成的簡訊重度使用者,每人每月的平均手機花費,比以語音通話為主的族群(占受訪總數逾50%)高出近六成。此外,研究也發現,25歲以下的青少年仍是簡訊功能最主要的使用群體。
佛瑞斯·瑞德博士進一步分析:「一般而言,寧可選擇以簡訊與人溝通、而不倚賴電話交談或面對面交流的人,通常比多數人更加內向,孤寂感與內心空虛也是這類族群普遍的心理特徵。」
不過,透過與其他研究的比對,團隊也發現許多人對簡訊溝通情有獨鍾的關鍵原因:簡訊允許雙方不必即刻回應對方,從而保留了足夠的思考與斟酌時間。這種「非即時性」的交流模式,對不善臨場反應或害怕社交壓力的人而言,無疑提供了一種心理上的緩衝。
小結:簡訊固然為現代溝通帶來便利,但若長期以它取代面對面交流或電話聯繫,可能不知不覺加深內向傾向與社交焦慮。適度搭配多元的溝通方式,才能維持健康的人際互動。
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