隨著網絡時代的到來，大學生對互聯網展現出極高的認同度與參與熱情。大學生上網的心理動機是多方面的，主要包括：滿足自我實現的需要、心理宣洩、網上娛樂心理、尋求自我價值感、情感表達心理，以及探索和嘗試新生活。與網絡行為相伴而生的各種心態，要求教育工作者必須充分關注，並採取相應的疏導與調適措施。本文從心理學角度出發，系統分析大學生依賴性網絡行為的內在動機，並提出可行的干預途徑。
跨入新世紀，方興未艾的互聯網正給中國社會帶來急劇變化，越來越深刻地滲透到當代社會的各個領域。上網已成為一種新的時尚，具有一定知識水平和消費能力的年輕人大多有上網經歷。對先進知識和技術具有特有知覺與敏銳度的大學生，對網絡化時代有著不一樣的追求，是最具網絡意識的群體。面對互聯網構建的虛擬世界，當代大學生表現出極高的認同度和參與熱情。網絡已深入到大學生的學習、生活及情感等各個層面，成為他們獲取知識、交流思想、休閒娛樂的重要平台。他們通常可以在網吧、學校計算機房、圖書館電子閱覽室以及宿舍高速連接因特網；上網聊天、打遊戲、網戀、查閱資料或瀏覽新聞報道，是大學生網上活動的主要方式。
值得注意的是，區分「依賴性」與「非依賴性」大學生網民，並不僅僅在於每週上網時間的長短，更關鍵的是他們利用網絡時間的方式。「非依賴性」大學生網民的大部分時間用於收發電子郵件和使用萬維網查詢信息；而「依賴性」大學生網民的大部分時間則消耗在互聯網同步通信環境中，如聊天室和多用戶網絡對抗遊戲[5]（第201頁）。據了解，大學生網民絕大部分屬於「依賴性」上網者，且女生多以上網聊天為主，男生多以參與多用戶對抗遊戲為主。
許多大學生對網絡表現出很強的依賴性：他們整天沉湎於網絡這個虛幻的世界裡不能自拔，以至於荒廢了學業、忘記了工作、淡漠了友情和親情。這種對網絡的迷戀，本質上是一種精神依賴的表現。有的學生上網時精神亢奮，下網後煩躁不安；有的為享受網上「樂趣」而不惜支付巨額上網費用；甚至有人寧可荒廢學業也要與電腦為伴。究竟是什麼力量驅使著大學生做出這樣的行為？本文嘗試從心理學的角度，對大學生依賴性網絡行為的動機進行分析和思考。
馬斯洛的需要層次理論指出，在人的基本需要得到滿足以後，還有一個更高級的需要，即自我實現的需要。自我實現的需要是「人對於自我發揮和完成的欲望，也是一種使他的潛力得以實現的傾向」[3]（第26頁）。正是由於人有自我實現的需要，個體的潛能才得以不斷開發。
在現今的高考制度下，考試成績幾乎是評價學生的唯一標準。在中學階段，成績優異的學生可以憑藉優異成績獲得老師的青睞和同學的關注，優異的成績是他們驕傲的資本。然而，能夠進入大學的都是各地成績拔尖的學生，其中只有少數人能夠保持原有的中心地位和重要角色，大多數學生將經歷從「中心角色」向「普通角色」的轉變。許多人賴以憑藉的資本突然消失，由中學時老師的寵兒變成了普通的大學生。一些學生無法很好地適應這種角色轉變，自信心便垮掉了一半[1]（第10頁）。加之缺少特長，在學校的各類文體活動中難以獲得成功，其價值感和自我成就感便無從談起。失落感和自卑感由此而生，起初是心理壓抑，繼而演變為一切都無所謂的態度，原諒自己、放縱自己，最終轉向網絡尋找滿足感，企圖找回昔日「輝煌」的自我。
大學生有很多需求，但許多需求在現實中難以輕易滿足，需要付出艱苦的努力和奮鬥。而在網絡這個虛幻的世界裡，這些需求卻能輕易獲得補償。在現實學習生活中相對缺乏競爭力的學生，往往選擇上網以求得暫時解脫，在虛擬社區和網絡遊戲中體驗成功的樂趣。尤其是在網絡對抗遊戲中，每升一級或打過一關，都會產生一種愉悅感和「高峰體驗」——那是一種轉瞬即逝卻極度強烈的幸福感，甚至是欣喜若狂、如癡如醉的感受。他們在虛擬世界中獲取的快樂和自我成就感遠多於現實世界，這讓在校園活動中少有表現的學生也體會到了成功的滋味。而這種快感又會反過來強化他們參與網絡遊戲的行為，使其沉湎其中而不能自拔。
隨著社會競爭日益激烈，社會對人才質量的要求越來越高。大學生在這種環境下承受著巨大的心理壓力，形成了「學業負擔相對較輕、心理壓力相對較重」的現象。學習不順、人際關係緊張、失戀、生活窘困等，都令他們不安和煩惱[1]（第124頁）。求學就業中充滿充滿競爭、衝突、矛盾和挫折，使他們對社會環境以及校園生活中諸多不完善的方面深感不滿，嚴重的還可能產生不同程度的心理障礙，進而影響學習、身體健康、情緒以及人際交往。
精神分析學派認為，人的行為「心理驅動系統」由兩種心理傾向構成：一是尋求滿足的、進取的心理傾向；二是避免傷害的、防衛的心理傾向[3]（第318頁）。大學生在尋求滿足、進取的過程中產生的心理壓力，會促使他們採取避免傷害、自我防衛的行為，以求獲得心理平衡。網絡具有隱匿性、開放性、便捷性和互動性等特點，為大學生適時地轉移、傾訴和宣洩不良情緒提供了機會和場所。通過這種方式，他們可以釋放被壓抑的情緒，獲得一定的心理自療效果，從日常的精神緊張中解脫出來。
因此，網絡極易成為許多大學生躲避孤獨、排解心理壓力的場所，上網成了他們釋放壓力、鬆弛身心的一種方式。他們或在QQ聊天室向網友傾訴不快，或在對抗遊戲裡衝殺一番。這如同人們喜歡唱卡拉OK、聽搖滾樂、熱愛足球一樣，都是通過盡情的呼喊與喧鬧來發洩心中的鬱悶。
網絡被稱為繼報刊、廣播和電視之後的「第四媒體」，具有傳播速度快捷、徹底打破地域界限、拉近傳播者與受眾距離等優勢[2]（第9頁）。它在某種程度上改變了當前的文化和娛樂形態，深刻影響著人類的精神生活。此外，網絡還具備多媒體特性，能在技術上實現多媒體傳播，達到時空交融、視聽兼備的綜合藝術效果，營造出特定的情感氛圍。網絡媒體集文本、聲音、圖像、動畫等形式於一體，打破了傳統媒體之間的界限，使報紙、廣播、電視三足鼎立的格局不再存在。
更重要的是傳播方式的變革：傳統媒體提供的新聞和信息是封閉的，受眾只能隨著傳播者的意圖被動接受信息；而在網絡傳播中，受眾可以主動點擊所需信息，參與媒體的傳播活動，成為媒體的一部分，或與傳播者交流溝通。在網上參加遊戲、聊天、聽音樂、看在線電影、閱讀娛樂性文章，是大學生網上娛樂的重要方式。網絡媒體將文字閱覽、畫面瀏覽和聲音聆聽融為一體，把欣賞者的各種感官全方位打開，使視覺、聽覺、觸覺協同活動，讓人體驗到心跳、緊張、眩暈等微妙的心理變化，達到真正的審美通感，從而獲得精神上的滿足與愉悅。
網絡傳媒的這些特徵和功能，恰好與大學生好奇、浪漫、喜歡驚險刺激，對新事物、新知識反應迅速，求知欲和探索精神強烈的心理特徵相匹配。因此，上網衝浪自然成為他們業餘休閒的重要形式。
社會心理學認為，為使自己的人生具有價值、獲得明確的自我價值感，人需要了解別人，需要通過別人來了解自己，需要愛與被愛，需要歸屬和依賴，需要有機會顯示自己的優越和展示自己的專長[4]（第212頁）。所有這些都使人需要與他人交往，建立並保持一定的人際關係。大學生思想活躍，渴望友誼和同學之間的理解與支持；隨著年齡增長、生活空間擴展和社會閱歷增加，他們的交往願望也愈發強烈。
然而在現實生活中，人際關係問題恰恰是最令大學生煩惱的難題之一。由於人際關係的社會複雜性和大學生心理的單純性，部分學生常在交往中遭受挫折，表現出多疑、害羞、閉鎖、社交恐懼等人際交往障礙，使他們的自我價值感得不到滿足。而網絡這個虛擬世界，恰好為這些學生提供了便利：在網絡裡，相貌的作用被淡化，人們在一個不以貌取人的環境下相互認識、相互了解；每一個網民都擁有平等的發言權，他人根據你的話語來形成對你的印象；在網上可以說自己想說的話，一般不必擔心受到懲罰，因而無需戴太多面具，表達也更為真實。這對那些在現實中自覺地位卑微的學生尤其具有吸引力。
不論天涯海角，在互聯網上人們都可以跨越時空彼此相識，陌生的雙方可以相見、發展友誼甚至產生愛情，形成理性而持久的親密朋友關係。他們還可以建立個人主頁，把自己的興趣愛好等資料通過超時空、雙向、多向交流的網絡傳媒展示給網友和其他受眾。通過這種交往，他們的自我價值感得以確立，自我評價隨之提高。當自我價值得以確立時，人在主觀上就會產生自信、自尊和自我穩定的感受。大學生的自我價值感一旦確立，就會覺得生活富有意義、充滿熱情；反之，若長期得不到確立，便會失去自信與自尊。這也正是部分學生沉湎於網絡的深層內部動機。
情感表達是大學生網民的一項重要心理需要。通過上網尋求人與人之間以互相關心、互相理解和互相尊重為要素的廣義的人類之愛[3]（第24頁），是一種潛藏在大學生內心深處極為深刻的上網動機。通過與網友交往，他們隱藏於心底的對愛的渴望得以滿足，在網絡中結識朋友，獲得現實生活中難以得到的情感交流、尊重和滿足感。
在網絡裡，他們表達情感的方式主要有聊天、建立個人主頁、網戀以及在BBS上發表觀點見解。在大學生的聊天話題中，聊得最多的是愛情和友誼。他們在網絡裡絕不感到孤獨，因為無論興趣愛好是什麼，總有許多人在「虛擬社區」裡相互交談、互相傾吐秘密。在網上，一個人的所思所想都要經過一定時間的篩選才反映為文字，所展示的自我在某種程度上是經過粉飾的、理想化的自我。他們可以在這裡尋找理想化的白馬王子或白雪公主，找到「沒有缺點」的戀人。這種現代的、純真的、柏拉圖式的愛情童話，能夠滿足他們內心深處對浪漫愛情和友情的渴求，也可以慰藉孤寂的心靈。他們中的大多數雖然幻想在現實生活中真真切切地經歷它，但往往止步於幻想。
大學生每天過著相似的生活，難免產生單調乏味之感，缺少新鮮感。心理學家弗洛姆指出：「一個人生理上和生物上的需求得到了滿足，但是他仍然不滿意，他自己仍然不安寧」，因為缺少了一種「能夠使他變得主動的蓬勃生機」[3]（第23頁）。追求新鮮感是由人的本性決定的——人的本性就是不斷尋找和開闢更加廣闊的天地。大學生上網，正是為了尋求這種不斷擴展、不斷更新、能夠給人以新鮮感的生活。這種新鮮感包括驚奇、喜悅、清新和振奮。動機的認知理論也認為，人有理解環境的需要，而上網可以使大學生走出狹小的生活空間，去認識世界和了解世界。
大學生長期生活在相對狹小的圈子裡，渴望離開熟悉的生活環境。可是學生的主要任務是學習，不可能放下學業到處旅遊。網絡恰好提供了過一種與現實不同生活的機會，使他們的好奇心得以滿足：一方面，他們可以到別處去「看一看」，了解世界各地的文化風情；另一方面，在虛擬社區裡，他們可以創造一個前所未有的生活環境，體驗從未經歷過的生活——美麗文靜的女孩可能變得潑辣爽直、滿嘴方言，粗獷剽悍的男生也可能變得乖巧可愛、含羞靦腆。在互聯網上，沒有人知道他們的真實姓名、性別、年齡和社會地位。這種「身份。這種「身份喪失」帶來的自由，讓大學生得以嘗試新的角色，起到「角色扮演」的作用。
綜上所述，大學生依賴性網絡行為的動機是多方面且複雜的：既有內隱的，如自我實現、心理宣洩、獲得自我價值感；也有外顯的，如娛樂、探索和嘗試新生活。這既反映了當前大學生希望擺脫空虛、無聊、頹廢的學習生活的內心渴望，也流露出他們對成功、充實、豐富多彩的大學生活的向往和追求。總體而言，這些動機都與大學生成長發展中遇到的問題及其成長環境密切相關。只要採取有效措施、揚長避短，完全可以引導大學生充分利用網絡這一現代化手段，為其健康成長服務。
充分調動學生的主動性、積極性和參與意識。「以人為本」的教育不僅要賦予學生廣博的知識與技能，更重要的是塑造他們真、善、美的心靈，構建自尊、自愛、自強的人格，確立自我設計、自我實現、自我超越的價值觀。學校應創造多種條件，讓每一個學生都有展示才華的舞台，使他們充分體驗到自我價值感和自豪感，從而覺得現實生活富有意義。
網絡心理障礙如網絡成癮綜合症（IAD），是指一些人往往沒有一定理由，無節制地花費大量時間和精力在互聯網上持續聊天、瀏覽、遊戲，以致損害身體健康，並在生活中出現各種行為異常、心理障礙、人格障礙、交感神經功能部分失調[5]（第192頁）。因此，應教育學生以理智的態度控制上網時間；提高學生對網上不良刺激的免疫力；有心理障礙的學生最好不要上網尋求安慰，而應求助於心理醫生；一旦發現有網絡心理障礙的學生，務必盡快矯治。
可通過專家教授講座、同學之間的討論等形式進行適當的網絡意識教育，引導學生正確認識「網絡社會」，樹立對網絡「虛擬社會」的正確態度和觀念，做到科學、合理地使用網絡資源。
如此，學校既能保持對網絡的了解、知情和監控，爭取對網絡的主動權，又能增強對網絡的可控性。學校還可以通過舉辦主頁設計大賽、計算機知識與技能競賽等活動，把學生對網絡的好奇心引導到正確、合理使用網絡的方向上來。
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