孩子讀書用功,家長本想買份夜宵慰勞一下,沒想到竟買到發霉的麵包,孩子吃完後上吐下瀉,還得去醫院打點滴。家住蕉城區的余先生提起這件事,至今仍後悔不已。
9月12日晚,家住蕉城區的余先生加班返家途中,路過市區一家蛋糕店。想到兒子此刻還在埋頭寫作業,他心疼孩子,便進店挑選了兩塊麵包帶回家作為夜宵。
孩子見到麵包十分高興,三兩口就吃掉其中一塊的大半。接著,孩子表情有些古怪,告訴余先生這麵包味道有點酸,是不是草莓口味?余先生拿過剩下的半塊麵包一看,嚇了一跳——麵包內部竟然長了一大塊綠黴,明顯已經發霉變質。
余先生擔心了一整晚,生怕孩子的腸胃鬧出毛病。果不其然,第二天一大早,孩子果然開始腹瀉,送到醫院打了一天點滴才恢復過來。
余先生隨即帶著發霉的麵包前往該店,要求商家給個說法,但商家始終不肯正面回答。於是,余先生轉而向工商部門提出投訴。
工商部門接到投訴後,立即致電蛋糕店商家要求作出解釋。商家表示,可能是在加工原料時出現問題,才導致麵包變質,並承諾願意承擔責任、賠償消費者相應損失。經過協商,商家最終同意賠償消費者200元。
購買麵包、糕點等即食食品時,應注意查看生產日期與保存期限,食用前仔細觀察食品外觀和氣味是否正常。一旦發現食品變質,應妥善保留問題食品及購物憑證,第一時間與商家協商;若協商無果,可向工商或市場監管部門投訴,依法維護自身合法權益。
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