車禍發生時,許多人的第一反應是立刻把傷者從車內或地上拉出來,但這樣的舉動可能造成二次傷害。正確的做法是:先求援、再評估、後處置。掌握以下急救步驟,才能在關鍵時刻真正幫助傷者。
當務之急是撥打電話,向交通監理部門和就近的醫療機構求助,並清楚說明出事的時間、地點以及傷亡情況。同時,可以將現場熱心民眾組織起來分頭行動:一人撥打緊急電話,一人查看傷者狀況,另一人前往附近呼救,爭取更多支援。
對於傷者,不必急於將其從車上或車下往外拖曳,而應首先檢查是否失去知覺、有無心跳和呼吸、有無大出血,以及是否有明顯骨折。
判斷傷者有沒有呼吸時,應側頭用耳朵貼近其口鼻,同時觀察胸部有無起伏、聆聽口鼻有無呼吸氣流聲,並感受是否有氣流吹拂面頰。
接著觸摸傷者頸部兩側,若無法觸及搏動,則提示心跳已停止。當頸動脈搏動消失且呼吸停止時,可判定傷者已發生心臟停跳。特別提醒:觸摸時不可用力同時按壓兩側頸動脈,以免引起腦部缺血。
如果傷者已陷入昏迷,可先鬆開其頸部、胸部及腰部的貼身衣物,將頭轉向一側,並清除口鼻中的嘔吐物、血液、污物等異物,以免造成窒息。
若傷者的心跳和呼吸都已停止,應立即進行口對口人工呼吸和胸外心臟按壓,並持續施救直到專業醫護人員抵達接手為止。
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