美國莫雷維安大學心理學助理教授塞恩·惠特森(Thane Whitson)指出,如果你對以下三個問題中有任何一個回答「是」,那麼你很可能正被人實施被動攻擊,或者你自己也有被動攻擊的傾向。
所謂「被動攻擊」(Passive Aggression),指的是故意掩飾真實情緒、以婉轉迂迴的方式表達憤怒。施攻者會對目標對象採取一系列不易察覺的行為,使對方難以覺察到自己內心的敵意。
以下10句話是被動攻擊最典型的心理表現,可以幫助你對隱藏的敵意進行早期預警。
被動攻擊者不會坦白地表現敵對情緒,而是直接否認憤怒的感受——嘴上一邊堅持自己「很冷靜」,心裡一邊卻怒火中燒。
滿心不悅地退出爭辯,是被動攻擊的基本策略。由於認為直接表達憤怒是不好的,他們便用這兩句話間接宣洩不快,同時切斷與你的直接情感交流。
口頭上爽快答應,行動上卻遲遲未見蹤影。例如你叫孩子打掃自己的房間,他答應得很乾脆:「好的,馬上!」但之後卻完全不見動靜——很可能他正在用被動攻擊的策略來應付你。
一般人拖延的只是不喜歡的任務,而被動攻擊者堪稱拖延大師:用拖延來折磨別人,或者藉此擺或者藉此擺脫苦差事,卻絕不直接拒絕。
除了拖延,更複雜的被動攻擊策略是按時完成任務,但完成的品質偏偏不如你所願。例如學生交上來的作業十分馬虎、丈夫替不愛吃牛排的妻子做了一頓牛排大餐、員工在重要項目上嚴重超支……當你批評時,他不但為自己辯護,還反過來指責你不懂變通、過分追求完美。
被動攻擊的最高境界是特意「疏忽」。為了表達憤怒,他故意不告訴你某些事情,讓你很不好過;當你質問原因,他就推說一時疏忽,為自己的不作為開脫,背後卻暗自幸災樂禍。
客服部門經常能看到貌似非常關心你的工作人員,或者在客服電話中聽到超級有禮貌的聲音,向你保證所有問題都會得到解決。表面上客服代表的態度合作友善,但你必須留意笑容後面的怨氣——一轉臉,他就把你的申請扔進廢紙簍,或者在申請表上重重蓋上「不予受理」。
被動攻擊者常用這種綿裡藏針的恭維,帶給你最深的羞辱。類似的話還有「不用怕,即使到你這個年紀還可以矯正牙齒嘛」、「其實也有不少男生喜歡豐腴的女孩」。聽完這種「安慰」,你心裡是什麼滋味?
挖苦是公開表達敵意的常用手段,但事後又要拐彎抹角地顯得體面。如果你因此不高興,被動攻擊者就會裝出一副可憐相:「一個玩笑而已,你不會這麼計較吧?」
被動攻擊者非常善於在打擊完別人之後,看著對方暴跳如雷的樣子,自己依然保持鎮定,甚至偽裝出驚奇的表情。實際上,他正樂呵呵地欣賞你情緒失控,反過來還指責你「反應過激」。
辨識只是第一步。遇到被動攻擊時,切記保持冷靜、避免落入情緒失控的圈套;可以溫和而直接地指出對方言行不一的地方,明確表達自己的感受與界限;若對方屢勸不改,適當拉開距離或尋求專業心理協助,都是保護自己的有效方式。
(實習編輯:梁子豪)
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