心理學中有許多耐人尋味的現象，不僅能解釋我們日常生活中的種種行為，還能幫助我們更了解自己與他人。以下整理九個經典的心理效應，帶你一探人心的奧秘。
羅密歐與朱麗葉相愛，卻因雙方家族世仇而遭到極力阻撓。然而，外界的壓迫並沒有使他們分手，反而讓他們愛得更深，最終甚至殉情。心理學將這種現象稱為「羅密歐與朱麗葉效應」：當出現干擾戀愛關係的外在力量時，戀愛雙方的情感反而會加強，感情也因此更加牢固。這也提醒父母與師長，一味強硬地反對子女的戀情，往往只會適得其反。
有則笑話這樣說：某人逛街時看見一條長長的隊伍，深怕錯過搶購緊缺物品的機會，趕緊站到隊尾排隊。等到隊伍拐過牆角才發現，原來大家是在排隊上廁所，不禁啞然失笑——這就是「從眾」鬧出的笑話。
從眾是指個人的觀念與行為，在群體的引導或壓力下，朝向與多數人一致的方向改變的現象，通俗地說就是「隨大流」。它可能表現為在特定情境中採納占優勢的行為方式，也可能是長期接受占優勢的觀念與行為模式。
許多青少年因為崇拜某位明星的外貌或歌聲，便不顧一切模仿其言行舉止，甚至蒐集偶像用過的一切物品。這其實就是「暈輪效應」在作祟。
暈輪效應是一種以偏概全的認知傾向：人們在對一個人的某項特徵形成好或壞的印象後，容易據此推論對方其他方面的特質。俗話說的「愛屋及烏」，正是暈輪效應的典型表現。
水池裡養著一群魚，由於缺乏外界刺激，牠們變得死氣沉沉、容易死亡。漁民偶然把幾條好動的鯰魚放進池中，發現整群魚都被帶動得生機勃勃，存活率明顯提高。此後，漁民常刻意放入鯰魚，以增加魚群的活力與壽命。
在經濟、文化等活動中引入競爭機制，同樣會產生鯰魚效應——適度的競爭者能激發團體的危機感與鬥志，讓組織保持活力。
《聖經·馬太福音》記載了一則故事：一位富翁給三個僕人各一錠銀子去做生意。一年後，第一個人賺了十錠，第二個人賺了五錠，第三個人卻用手巾把銀子包著，原封不動地保存了一年。富翁於是命令第三個人把銀子交給賺得最多的人。《馬太福音》第二十五章說：「凡有的，還要加給他，叫他有餘；沒有的，連他所有的也要奪過來。」
1973年，美國科學史研究者莫頓（Robert K. Merton）用這句話概括了一種社會心理現象：「對已有相當聲譽的科學家所作出的貢獻，給予的榮譽越來越多；而對尚未成名的科學家，則不肯承認其成績。」莫頓將這種現象命名為「馬太效應」，也就是俗稱的「強者愈強、弱者愈弱」。
皮格馬利翁是古代塞浦路斯的一位善於雕刻的國王，他把全部熱情與希望傾注在自己雕刻的少女雕像上，雕像後來竟活了過來。心理學家羅森塔爾（R. Rosenthal）與雅各布森（L. Jacobson）借用這個典故，提出了「皮格馬利翁效應」。
羅森塔爾曾請教師對所教的小學生進行智力測驗，並告訴老師班上有部分學生屬於「大器晚成」型，隨即念出這些學生的名單。事實上，名單完全是從班級中隨機挑選的，這些學生與其他人並無顯著差異。然而到了學期末再次測驗時，名單上的學生成績果然顯著優於第一次的結果。原因在於：老師相信這些學生潛力十足，開始嶄露頭角，便不自覺地給予更多照顧與關懷，學生受到期待後也更加努力，成績自然得以改善。
皮格馬利翁效應與羅森塔爾效應都反映了「期望的力量」，因此又合稱為「期望效應」。
所謂安慰劑，是指既無藥效、又無毒副作用的中性物質製成的「形似藥物的製劑」，通常由葡萄糖、澱粉等無藥理作用的惰性成分構成。安慰劑對那些渴求治療、充分信任醫護人員的病人，竟能產生良好的積極反應，出現原本期望達到的藥效，這種反應就稱為「安慰劑效應」。
使用安慰劑時容易出現相應心理與生理反應的人，被稱為「安慰劑反應者」。這類人的特點是：喜歡與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足，經常留意自身的生理變化與不適感，帶有疑病傾向和神經質。
首因效應：指人與人第一次交往時留下的印象，會在對方頭腦中形成並占據主導地位，也就是俗稱的「第一印象效應」。面試、初次見面等場合之所以重要，正是因為首因效應的影響深遠。
近因效應：與首因效應相反，指交往中最後一次見面留下的印象，同樣會在對方腦海中存留很長時間。例如分別前的表現，往往影響著對方對整段關係的最終評價。
在學習與人際交往中，這兩種現象都非常常見，值得我們用心經營每一次的「開場」與「收尾」。
為了調查各種工作條件對生產率的影響，美國西方電氣公司霍桑工廠選出一個大車間的六名女工作為實驗對象，實驗持續了一年多。她們的工作是裝配電話機中的繼電器。研究人員先讓她們在一般車間工作兩週，測出正常生產率；接著把她們安排到特殊的測量室工作五週，除了可測量個人產量外，其他條件都與一般車間相同。之後陸續改變工資計算方式（由依賴全車間產量改為僅依賴六人產量）、安排上午下午各一次5分鐘工間休息、延長為10分鐘、建立六次5分鐘休息制度、提供簡單午餐、每天提前半小時下班、實施每週工作五天制度，最後又將所有工作條件完全恢復到最初狀態。
出乎意料的是，無論條件如何改變——增加或減少工間休息、延長或縮短工作日——每一個實驗階段的生產率都比前一個階段更高，女工們越做越努力，效率節節攀升，根本不在意生產條件的變化。
之所以如此，一個重要的原因是：女工們感到自己是被挑選出來的「特殊人物」，受到了格外好的待遇，引起了人們極大的注意，因而心情愉快，願意遵照研究者期望的方向去做。她們知道實驗是為了測量自己的生產效率，而這正是眾人關注的事情，因此無論條件如何變化，她們總把這些改變設想為有利的，工作也就越來越投入。這種因「受到關注」而使行為或效率提升的現象，就被稱為「霍桑效應」。
這九個心理效應揭示了人性中微妙而有趣的一面：情感會因阻礙而升溫、判斷會受偏見左右、期望能化為前進的動力、關注本身就是一種力量。了解這些現象，不僅能幫助我們避開認知上的陷阱，也能在教育、管理與人際交往中加以善用，創造更好的結果。
Copyright © 天天健康網 All Rights Reserved
