為什麼許多才華橫溢的人，最終仍難逃職場失敗的命運？美國哈佛商學院MBA生涯發展中心主任詹姆士·華德普與提摩西·巴特勒博士，經過長期研究，歸納出以下三種有缺陷的職場心理行為模式。事實上，每個人在職場中或多或少都存在這類傾向——無論你是高階主管還是基層員工，在邁向成功之前，都應該時時自我檢視，及早修正。
這類人往往好高騖遠，求職時非龍頭企業不去，否則寧可自立門戶。即使順利進入大企業，也多半自告奮勇，主動攬下遠超過自身能力的工作。結果任務未能達成，他們卻不肯停下腳步，反而想用更高的功績來彌補先前的承諾，最終淪為「常敗將軍」。
他們喜歡成為焦點，在穩定的社會或企業環境中，總是急著表明立場，深怕沒有人注意到自己。然而，這種張揚的背後，其實是為了掩蓋內心的不安與虛弱。
這種人要求自己處處扮演英雄，同時也嚴格要求部屬達到同樣水準。在工作上，他們一味追求「更多、更快、更好」，結果部屬被操得精疲力竭，紛紛「跳船求生」，留下來的人則更加辛苦，團隊士氣蕩然無存。
工作中，他們甚至會不懂裝懂，嘴上常掛著：「這些工作真無聊。」但內心真正的感受卻是：「我做不好任何工作。」他們渴望年紀輕輕就功成名就，卻又不願學習、求助或徵詢意見，因為擔心這樣會被認為「不勝任」，只好硬著頭皮裝懂。
有些人言行強硬、毫不留情，就像一部推土機，凡阻擋去路者一律剷平。由於攻擊性過強、不懂得迂迴溝通的技巧，最終反而可能傷害自己的事業生涯。
這種人雖然聰明、富有歷練，但一旦獲得提拔，反而毫無自信，覺得自己無法勝任。他們的核心信念是「我不夠好」，尤其面對挫折與挑戰時，這種自我破壞、自我設限的負面想法便會占據上風。
他們容易成為典型的悲觀主義者，開始杞人憂天。採取行動之前，總會先想像所有負面的結果，因而焦慮不安。若這種人擔任主管，往往遇事拖延、按兵不動；因為太在意羞愧感，甚至擔心部屬出狀況讓自己難堪。
久而久之，他們會覺得自己失去了職業生涯的方向，不斷自問：「我走的路到底對不對？」覺得自己的角色可有可無，跟不上別人的腳步，也找不到歸屬感。
另一個極端表現，就是無條件迴避問題。身為主管，本應為部屬據理力爭，但他們為了避免衝突，可能被部屬或其他部門看扁。為了維持表面和平，他們壓抑情感，結果嚴重缺乏面對衝突、解決衝突的能力。最終，這種無能甚至蔓延到婚姻、親子、手足與友誼等人際關係中。
這種人眼中的世界非黑即白。他們相信一切事物都應該像有標準答案的考試一樣，可以被客觀地評定優劣。他們總覺得自己在捍衛信念、堅持原則，可惜這些原則在別人眼中可能根本無關緊要。結果，這種人總是孤軍奮戰，經常打敗仗。
他們的僵化還表現在完全不了解人性，難以體會恐懼、愛、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。通電話時，通常連招呼都不打就直接切入正題，缺乏將心比心的能力，一心想把情緒因素排除在決策過程之外。
這些人通常是好人，沒有心機、直來直往，卻不分場合說話，甚至因為管不住自己的嘴巴，而斷送了大好事業前程。
以上三種職場心理陷阱，並非少數人的專利，而是每個人都可能潛藏的性格盲點。成功的第一步，是誠實地面對自己：你是否也有好高騖遠、自我懷疑或過度僵化的傾向？唯有定期檢視、及早調整，才能讓才華真正轉化為持久的職場競爭力。
Copyright © 天天健康網 All Rights Reserved
