解除大學生心理困擾：青島理工大學構建三級心理健康教育體系

「送你陽光，替你把疲憊蒸發；送你細雨，替你把勞累沖刷；送你流星，替你帶去好夢；送你朝霞，讓它替我捎個話——祝你天天好心情。謝謝你，劉老師，我走過來了。」這是日前青島理工大學心理健康教育中心教師劉啟輝收到的一則學生手機短信。他將這條短信珍藏在手機中，因為它見證了一名深陷心理困擾的學生，在心理輔導老師的幫助下走出低谷的完整心路歷程。

在青島理工大學，這樣成功的輔導案例還有很多。該校透過建立學生心理健康檔案、完善心理危機預防與干預機制、改進心理健康課程教學和心理疏導方式，逐步形成了校、院、班三級心理健康教育體系。近幾年來，他們已成功救助了上百名存在嚴重心理困擾的大學生。

聚焦就業憂慮：職業生涯規劃課程走在前列

近年來，受就業競爭加劇等多重因素影響，大學生心理問題呈多發趨心理問題呈多發趨勢。針對學生最關心的個人發展問題，青島理工大學將心理健康工作的重點轉向就業憂慮心理的疏導。

為此，該校把大學生職業生涯教育放在突出位置，在山東省高校中率先開設《大學生職業生涯規劃》課程。透過系統學習，學生能夠正確認識和評價自己，掌握生涯設計的理論方法，樹立科學的職業觀，並規劃出符合自身特點的大學生涯與職業發展路徑。目前，這門課程在避免和疏導大一新生因目標暫時缺失而產生的迷茫心理、以及畢業生的就業憂慮方面，正發揮著越來越重要的作用。

多元諮詢管道：尊重人格與隱私

由於學生的心理問題既有普遍性又有個體性，除了開設課程進行集體性教育之外，心理健康教育中心的專業教師還提供個別心理諮詢服務。為充分尊重學生的人格和隱私，除面對面諮詢外，學生還可自主選擇網絡諮詢、電話諮詢和書信諮詢等多種方式。

其中，網絡諮詢因其良好的私密性，讓許多學生願意向中心的老師敞開心扉，盡情傾訴內心的煩惱。正是這份信任，使心理健康教育中心的教師能夠更深入地了解當代大學生的所思所想，而這種對學生真實思想的把握，也進一步增強了心理危機預防與干預工作的針對性和有效性。

三級聯動機制：早發現、早干預

據介紹，在青島理工大學，透過「班級心理健康委員—學院輔導員—心理健康教育中心」這一層層上報管道及相關檔案，學校能夠及時掌握每一名有心理問題同學的動態信息。

具體措施包括：心理健康中心加強宣傳，鼓勵有心理困擾的同學主動求助；提升輔導員的防范意識和干預技巧；班級心理健康委員及時發現並報告出現異常心理行為的同學等。由此形成的校、院、班三級聯動機制，真正做到了學生心理問題的早發現、早干預，有效避免了因心理困擾和心理危機引發的極端事件。