高科技禮物變「擺設」？老年人難以駕馭智慧產品的數位落差

每逢各大節日將至，子女們總要為父母準備一些年貨。傳統的年貨不外乎米、麵、油、肉，而近年來，越來越多人選擇筆記型電腦、智慧型手機等高科技產品作為孝親禮物，希望長輩的晚年生活能因此更加豐富多彩。然而，許多老人面對這些新潮禮物卻提不起勁，甚至提心吊膽，深怕一不小心就弄壞了昂貴的設備，最後這些產品往往只能淪為家中的擺設。

按鍵太小、功能繁雜：一支手機難倒老人家

以手機為例，不少晚輩滿懷孝心地將手機送給長輩，結果非但沒討得歡心，反倒挨了一頓訓。原來現今手機的按鍵與螢幕字體普遍偏小，視力衰退的老人根本看不清楚，撥打電話只能憑感覺摸索——想打的電話沒打通幾通，撥錯號碼卻不少，不僅白白浪費電話費，還得向對方連連道歉。

更令人頭疼的是簡訊功能。當手機「唧唧」響個不停時，老人往往不知所措，不知按錯了哪裡，竟莫名其妙地訂購了高價的加值簡訊服務，平白多了額外支出。事實上，對大多數老人而言，手機只要能接聽與撥打電話就足夠了，連發簡訊都是一大難關。反觀如今的手機，動輒整合照相、MP4播放、錄音、全球定位等成百上千種功能，連年輕人都看得眼花撩亂，又有幾位老人能夠操作自如？這樣的手機帶在身上，恐怕不是便利，而是累贅與煩惱。

「科技改變生活」不該遺漏銀髮族

「科技改變生活」是一句時髦的口號，但放眼現實，這句話後面或許該加上一個括號——不包括老人，讀來著實令人心酸。我國已步入高齡化社會，老年用品市場其實潛力雄厚、商機廣闊。廠家與其一門心思迎合年輕人的胃口，不如多花心思關注老年人的實際需求，開發大按鍵、大字體、操作簡單的專用產品，既能善盡社會責任，相信也能獲得相當可觀的市場效益。