近年來,踩踏事故不斷發生,再次引起人們對公共場所突發災難時逃生技巧的關注。德國災難問題專家馬丁·福斯博士指出:「當人們在極度擁擠、情緒激動的情況下,微小的事情都會很快改變集體情緒,引發恐慌,導致踩踏事故發生。」當意識到危險時,大多數人會因求生本能而慌不擇路,此時最容易引發擁擠甚至踩踏。面對這種混亂狀況,保持冷靜、採取最佳對策、掌握正確的逃生方法至關重要。
空間有限而人群相對集中的場所,例如球場、商場、狹窄的街道、室內通道或樓梯、影院、酒吧、夜總會、彩票銷售點、超載的車輛、航行的船艙等,都隱藏著踩踏事故的危險。一旦人群情緒因某種原因變得過於激動,就極易發生踩踏,置身其中的人也容易受到傷害。
因此,參與大型公眾活動時,應先看清出口位置和各種逃生標誌。特別提醒的是,進入場地的通道未必是最安全的路線。在足球場、大型商場等場所,除了出入口之外,還應觀察是否有其他逃生通道。例如,體育場內最安全的地方往往是球場草地等開闊區域。
1. 人群較為集中時,由於擁擠或前面有人不慎摔倒,後面的人未留意、沒有止步,導致踩踏。
2. 人群受到驚嚇產生恐慌,例如聽到爆炸聲、槍聲,出現驚慌失措的失控局面,在無組織、無目的的逃生中相互擁擠踩踏。
3. 人群因過於激動(興奮、憤怒等)而出現騷亂,容易發生踩踏。
4. 因好奇心驅使,專門往人多擁擠處湊熱鬧,造成不必要的人員集中而引發踩踏。
5. 在上下樓梯時故意擁擠、起哄、惡作劇、打鬧、推搡、突然停留或開玩笑等行為,特別是在人多時,更容易釀成踩踏事故。
1. 發覺擁擠的人群向自己行走的方向湧來時,應馬上避到一旁,但不要奔跑,以免摔倒。
2. 如果路邊有商店、飯店等建築物,應立刻進入室內躲避。切記不要逆著人流前進,那樣非常容易被推倒在地。
3. 若身不由己陷入人群之中,一定要先穩住雙腳,並切記遠離店鋪的玻璃窗,以免玻璃破碎而被扎傷。
4. 遭遇擁擠人流時,一定不要採用體位前傾或低重心的姿勢;即便鞋子被踩掉,也不要貿然蹲下身子或彎腰提鞋、繫鞋帶,務必確保自己不摔倒。
5. 如有可能,抓住一件堅固牢靠的東西,例如路燈柱之類,待人群過去後,迅速而鎮靜地離開現場。
1. 在擁擠的人群中要時刻保持警惕,當發現有人情緒異常或人群開始騷動時,就要做好保護自己和他人的準備。
2. 如果被推擠著前進,不要伸直手臂推擠人群。此時可左手握拳,右手握住左手手腕,雙肘撐開平放胸前,身體微微前傾,形成一定的呼吸空間,保持呼吸道暢通。若身邊有孩子,應立刻將孩子抱在懷中,並用手臂環繞孩子,形成「保護圈」。
3. 此時腳下要靈敏,千萬不能被絆倒,避免自己成為擁擠踩踏事故的誘發因素。
4. 當發現前方有人突然摔倒,要馬上停下腳步,同時大聲呼救,告知後面的人不要再向前靠近。
5. 若被推倒,要設法靠近牆壁,面向牆壁,身體蜷成球狀,雙手在頸後緊扣,以保護頭、頸、胸、腹部等身體最脆弱的部位。
摔倒先護頭胸:
第一,踩踏事故中摔倒的人一般都是平趴著、身體正面朝下。在人群中如果摔倒,首先要保護脆弱的後腦部位和肋骨區域:
第二,如果摔倒了,最好不要向牆邊等狹窄區域移動,因為這些地方還會有人摔倒,可能導致壓在下層的人窒息。
別摔倒:掉錢也別撿,踮腳視情況而定:
1. 踩踏事故難以預見,因此建議人們最好不要刻意前往人員過於密集的場所。
2. 當發現人員非常密集、人貼人的情況時,首選姿勢是:雙臂交叉,雙手放在肩下部,或雙手握住對側上臂,以保護心肺。
3. 在人員擁擠的地方,最好選擇靠牆的兩側行走,因為踩踏事件多發生在人員最密集的中間部分。
4. 踩踏事故往往由前方出現誤導或有人摔倒引起。如果在擁擠人群中行走,不論掉的是錢還是手機,都不要去撿——人多時很可能因此被擠倒,發生危險。
5. 有專家建議在擁擠人群中踮腳行走,也有專家反對。其實這取決於當事人能否保持平衡:踮腳是為了防止腳後跟被踩到而摔倒,但有些人踮腳反而會失去平衡,所以應視個人情況而定。
1. 在擁擠的人群中一定要時時保持警惕,不要總被好奇心驅使。面對驚慌失措的人群時,更要保持自己的情緒穩定,不被他人感染——驚慌只會使情況更糟。
2. 已被裹挾至人群中時,切記與大多數人的前進方向保持一致,不要試圖超越別人,更不能逆行,要聽從指揮人員的口令。同時發揚團隊精神,組織紀律性在災難面前非常重要。專家指出:心理鎮靜是個人逃生的前提,服從大局是集體逃生的關鍵。
3. 辟謠:眾多造成嚴重傷亡的踩踏事故都有一個共同之處——在成千上萬人的集會中,少數人發生異常情況,真實信息傳播不暢,流言引起人群激動、恐慌和混亂,秩序難以維持,最終釀成悲劇。
4. 如果出現擁擠踩踏現象,應及時聯繫外援尋求幫助,趕快撥打110或120等緊急電話。
1. 舉止文明,人多的時候不擁擠、不起哄、不製造緊張或恐慌氣氛。
2. 發現不文明的行為要敢於勸阻和制止。
3. 盡量避免進入擁擠的人群;不得已時,盡量走在人流的邊緣。
4. 應順著人流走,切不可逆著人流前進,否則很容易被人流推倒。
5. 發覺擁擠的人群向自己走來時,應立即避到一旁,不要慌亂、不要奔跑,避免摔倒。
6. 陷入擁擠的人流時,一定要先站穩,身體不要傾斜失去重心;即使鞋子被踩掉,也不要貿然彎腰提鞋或繫鞋帶。有可能的話,先盡快抓住堅固可靠的東西慢慢移動或停住,待人群過去後迅速離開現場。
7. 若自己被人群擁倒,要設法靠近牆角,身體蜷成球狀,雙手在頸後緊扣,保護身體最脆弱的部位。
8. 在人群中走動遇到台階或樓梯時,盡量抓住扶手,防止摔倒。
學校是踩踏事故的高發地,近幾年不斷發生的學生踩踏事件一再向人們敲響警鐘。積極預防和應對踩踏事故,應從學校和學生兩方面入手。學校一旦發生踩踏事故,要立刻採取有效的應對措施,最大限度地減少對學生造成的傷害。
(一)啟動應急預案
踩踏事故發生後,學校要立即啟動《學校擁擠踩踏事故應急預案》,迅速撥打120、110電話呼救,搶救受傷人員,並在規定時間內向上級有關部門報告,同時做好傷亡者家長的工作。
(二)快速疏導現場人員
學校要利用一切有效手段快速疏導現場人員,讓學生盡快疏散到安全地點,禁止無關人員滯留現場,防止有人故意製造恐慌氣氛,避免二次事故發生。
(三)緊急救護傷者
1. 一方面趕快報警等待救援;另一方面,在醫務人員到達現場前,抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。
2. 救治中遵循「先救重傷者、老人、兒童及婦女」的原則。判斷傷勢輕重的依據包括:神志不清、呼之不應者傷勢較重;脈搏急促而乏力者傷勢較重;血壓下降、瞳孔放大者傷勢較重;有明顯外傷、血流不止者傷勢較重。
3. 當發現傷者呼吸、心跳停止時,要趕快做人工呼吸,輔之以胸外按壓。
(四)事故善後處理
1. 及時向上級行政管理部門報告事故最新情況,特別是學生傷亡情況。
2. 組織人員到醫院看望受傷學生,協助有關部門處理好治療、康復和醫療費等敏感問題。
3. 認真接待家長,穩定家長情緒。
4. 配合相關部門做好事故調查和善後處理工作。
5. 對學生進行心理輔導,消除事件對他們心理的影響。
預防踩踏更應從學生自身做起,在校學生應遵循以下幾點:
1. 上下樓梯按規則:靠右、慢行、禮讓。做到遵守秩序、輕聲慢步、禮讓右行,不求快、只求穩,不擁擠、注意安全。
2. 不在走廊、樓梯或狹窄通道高聲喧嘩、繫鞋帶、撿拾地上物品、攀肩而行、快跑亂竄、嬉戲打鬧或搞惡作劇(尖叫、亂喊、開玩笑);人多的時候不擁擠、不起哄、不製造緊張或恐慌氣氛。
3. 避免在人員高峰期上下樓,可適當提前或延後;尤其是手上持有重物、身體有病或有傷時更應注意。
4. 課間操、課間跑操、升旗儀式等集合,以及中午、下午下課和下晚自習時,按照學校安排分年級、分班級、分樓層、分時間排好隊伍依次上下樓梯,前後班級保持一定距離,不爭先恐後,確保安全。
5. 愛護樓梯間設置的指示、警示標誌和安全指示燈等,發現損壞立即報告學校總務處。
6. 晚自習若遇停電,有蠟燭則點亮蠟燭;無蠟燭時,要在各自座位上等候來電,不要叫喊哄鬧,更不要蜂擁離開教室。
7. 晚上上下自習時,若正值集體走在樓梯中間停電,有照明工具的應迅速拿出照明,並向前後同學招呼,放慢速度、注意安全,盡可能扶著樓梯扶手慢慢上下,切不可推搡擁擠;尚未踏上樓梯的,此時不要急於踏上,避開人流高峰後再上下樓。
8. 如有偶發事件發生,要沉著冷靜,立即停止腳步,千萬不能驚慌失措、高喊大叫、亂擠亂竄,也不要往人多處圍觀;應服從值勤老師或學生的指揮,按相關預案向學校領導和有關部門(巡警110、火警119、醫療急救120、交警122)報告求救並做出相應處置。
1. 首先護住腦頸和胸腔腹腔。具體做法:兩手十指交叉相扣,護住後腦和後頸部;兩肘向前,護住雙側太陽穴;不慎倒地時,雙膝盡量前屈,護住胸腔和腹腔重要臟器,側躺在地。
2. 擁擠踩踏事故發生後,一方面趕快報警等待救援;另一方面,在醫務人員到達現場前,抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。
3. 救治中遵循「先救重傷者、老人、兒童及婦女」的原則。判斷傷勢輕重的依據:神志不清、呼之不應者傷不應者傷勢較重;脈搏急促而乏力者傷勢較重;血壓下降、瞳孔放大者傷勢較重;有明顯外傷、血流不止者傷勢較重。
4. 當發現傷者呼吸、心跳停止時,要趕快做人工呼吸,輔之以胸外按壓。
擁擠踩踏事故發生後,現場人員要抓緊時間用科學的方法開展自救和互救,最重要的是根據心肺復甦原則救治瀕臨死亡的患者:
第一步:檢查病人,如已失去知覺且呈俯臥狀,應小心地將其翻轉。
第二步:保持病人呼吸道暢通,使其頭部後仰,防止舌根後墜堵塞喉部。
第三步:若病人確已無呼吸,立即進行口對口人工呼吸;如果病人在恢復呼吸後出現嘔吐,須防止嘔吐物進入氣管。
第四步:救護者一手放在病人額頭上維持頭部後仰,另一手指尖輕摸位於氣管或喉兩側的頸動脈,感覺有無脈搏跳動——如有則說明心跳恢復、搶救成功;如果沒有,說明心跳尚未恢復,需立即進行胸外心臟按壓術。
(1)止血:目的是降低血流速度,防止大量血液流失導致休克昏迷。具體方法:
① 先轉移到安全或安靜的地方,檢查傷勢,判斷清楚出血性質,如動脈出血、靜脈出血、毛細血管出血;
② 可直接用手指壓住出血傷口或出血的供血動脈止血;
③ 對四肢受傷出血者,可用腰帶、領帶、證件帶、粗布條、絲巾,也可將衣服撕成條狀代替,在大臂上1/3處和大腿中間處進行綁扎止血。
(2)固定:對骨折、關節受傷者進行固定,目的是避免骨折端對人體造成新的傷害,減輕疼痛並便於搬運搶救。具體方法:
① 開放性傷口先包扎再固定,不要將刺出的骨折端送回;
② 墊高或抬高受傷部位,以減慢流血及減少腫脹;
③ 對脊柱或懷疑有脊柱損傷者不要移動;
④ 固定時必須將骨折端上下兩個關節一起固定,如小腿骨折應將踝、膝兩個關節固定。
(3)燒傷急救:
① 用大量潔淨的水清洗傷口,除非傷口燒黑、變白或太深;
② 不要直接用冰敷在傷口上;
③ 不要刺破水泡;
④ 輕輕除下戒指、手表、皮帶或緊身衣物;
⑤ 用乾淨、無黏性的布蓋住傷口。
(4)休克急救:
① 避免傷者過冷或過熱,利用毛毯或大衣保暖;
② 若無骨折,可將傷者雙腳抬高約30厘米;
③ 不要給傷者飲水或餵食;
④ 留意傷者的清醒程度;
⑤ 向救護人員報告情況。
(5)呼吸受阻的急救:胸部受傷出現呼吸障礙時,維持胸腔壓力與外界大氣壓的壓力差,是保障呼吸順暢的關鍵。具體方法:
① 可使用身份證或其他非吸水性卡片貼住身體壓住傷口;
② 也可使用保鮮膜類薄膜,撕下約20×20厘米大小,貼住傷口,用膠帶固定上、左、右三個邊,留出下方以便排出傷口流出的血水;
③ 也可以張開手掌緊貼身體壓住傷口。
(6)腹部受傷的急救:
① 止血:如果是閉合性傷口,應及時壓住傷口止血;
② 保鮮:如果是開放性傷口、小腸外露時,應用水打濕上衣包住小腸,不使其暴露於空氣中,避免細菌感染、失水乾燥壞死。千萬不要把沾染污物的內臟回填腹腔,以免內臟在腹內相互感染、產生粘連、加速壞死;
③ 等待救援:受傷後:受傷後盡量不移動,採取臥位或平躺姿勢等待救援。
(7)心肺復甦:
① 一拍、二按、三呼叫:搶救者將傷員仰臥,立即拍打其雙肩並呼叫,也可同時按壓人中穴並呼叫;如沒有反應,判定此人神志喪失。
② 人工呼吸:抬起下頜角使呼吸道暢通;如果傷者仍不能呼吸,進行口對口人工呼吸。若人工呼吸不起作用,要檢查嘴和咽喉是否有異物並設法排除,然後繼續進行。常用的人工呼吸方法主要有口對口、口對鼻、仰臥壓胸法或俯臥壓胸法等,其中以口對口人工呼吸最有效。口訣是:「頭部後仰向後推,緊托下頜向上提。深吸口氣嘴對嘴,有時需嘴對鼻。注意捏鼻把氣吹,每分鐘16~18次。」
③ 心臟按摩:一旦發現病人心臟停跳,立即在其心前區胸骨體上急速叩擊2~3次;若無效,則立即進行胸外心臟按摩。方法是:讓患者仰臥,背部墊上一塊硬木板,或將患者連同床褥移到地上;操作者跪在患者身旁,用手掌根部放在患者胸骨體的中、下1/3交界處,另一手重疊於前手背上,兩肘伸直,藉操作者體重急促向下壓迫胸骨,使其下陷約3厘米(對兒童患者所施力量要適當減小),然後放鬆使胸骨復位,如此反覆進行,每分鐘約70~80次。按摩時不可用力過大或部位不當,以免引起肋骨骨折。胸外心臟按摩如不能有效進行氣體交換,則要同時配合人工呼吸。
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