資訊焦慮症纏上都市白領：症狀、成因與醫師建議的減壓之道

隨著資訊時代的來臨，人們每天被海量新聞、郵件、電話與各類訊息層層包圍，想擺脫卻無從拒絕。當大腦長期超載運轉，一種被稱為「資訊焦慮症」的現代文明病便悄然上身，都市白領正是其中的高風險族群。

他們被資訊溫柔「綁架」

記者小劉：腦中資訊亂成一團

小劉是一家報社的記者，每天早上起床的第一件事就是打開電腦，趁機器啟動的空檔匆匆刷牙洗臉，接著便坐在電腦前瀏覽新聞、收發郵件。即使外出採訪，路上也要買幾份報刊，希望從中挖掘更多新聞線索。晚上回到家，書包裡塞滿報紙，腦子裡更是各種各樣、亂成一團的資訊，卻不得不耐著性子逐一整理，把有用的內容過濾出來。久而久之，他時常感到頭暈、胸悶、急躁。

外商白領珉迪：聽到手機鈴聲就恐懼

27歲的珉迪在外商企業工作，承受著巨大的工作壓力，平均每天要接聽近百通電話。即使是休息日，她也得隨時把手機握在手裡，生怕稍有閃失便漏掉重要資訊、被別人甩在後面。她經常感到心力交瘁，甚至對手機來電鈴聲產生恐懼，一著急就想摔手機。經醫師診斷，珉迪罹患輕度的「資訊焦慮症」，原因正在於她的所有空間都被各種資訊填滿。

所謂資訊焦慮症，是人們吸收過多資訊、對大腦造成負擔所致。當人在短時間內接收過多繁雜資訊，大腦中樞來不及分解消化，便會引發一系列的自我強迫與緊張反應。

過去的焦慮症大多由人際關係引起，例如家庭、情感、人際交往等；而這種因資訊過量引發的焦慮症近兩年逐漸增多，從事計算機、商務、IT等行業的白領人群尤其好發。

資訊焦慮症成為「時尚病」

在資訊爆炸的年代，「資訊焦慮症」儼然成了時尚病。「資訊焦慮綜合症」患者大多學歷高、工作壓力大。流行病學研究表明，城市人口中大約有4.1%至6.6%的人會罹患焦慮症。

醫學博士李光輝認為，一些被人們稱為「網絡綜合症」、「手機強迫症」等時代感很強的精神疾病，實際上都是過量資訊作用於人所產生的焦慮心理反應；社會與個人的綜合因素，共同促成了這些「現代病」的出現。由於其表現與精神病學上的焦慮症狀相似，目前對這類「現代病」的確診和治療，仍以傳統的焦慮症治療方法為主——除了身體機能出現不適的病人需要藥物治療外，更多的是以心理疏導為主。

給大腦留白的「處方箋」

醫生建議，每天嘗試讓自己擁有一小段「資訊空白」時間，好好沉靜一下——可以發呆，也可以梳理雜亂的思緒；每週應安排數小時讓大腦不去工作；每月、每年更應該休假調養。正所謂「休息是為了走更遠的路」，因為身心是需要定期保養的。

焦慮症的診斷標準

根據診斷標準，若在過去六個月中的大多數時間裡，對某些事件和活動（例如工作進度、學業成績）過度擔心，且發現自己難以控制這種擔心，並伴隨以下六個症狀中的至少三項，即可能符合焦慮症的診斷：

1. 坐立不安，或感到心懸在半空中；
2. 容易煩躁易怒；
3. 難以集中注意力，心思一片空白；
4. 容易疲勞；
5. 肌肉緊張；
6. 睡眠問題（入睡困難、睡眠不穩或不踏實）。

另外，這種焦慮和擔心並非由其他疾患引起，例如強迫症（細菌感染恐懼）、驚恐症（驚恐發作）、社交恐怖症（當眾出丑）、神經性厭食症（害怕變胖）、疑病症（憂心重病）等。同時，焦慮、擔心和軀體症狀必須已對個體的社交、工作及其他方面造成有臨床顯著意義的困擾。

上述症狀也不是由於藥物的生理作用（例如服藥、吸毒、酗酒）或軀體疾病（例如甲狀腺分泌降低）所引起，也不僅僅發生在情緒障礙、精神病性障礙或廣泛性發展障礙之中。