從口頭禪看心理：你的口頭禪，正悄悄透露你的性格

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同事小王是辦公室裡極受歡迎的人物。他為人活絡、左右逢源，大家都樂意和他聊天。他那句掛在嘴邊的口頭禪——「還不錯嘛！」，在節奏緊張的職場中，頗有化腐朽為神奇的力量。

那天，同事李大姐氣喘吁吁地衝進辦公室，丟下包一屁股坐下，拿著手中的考勤卡邊扇風邊抱怨：「沒見過這麼肉的司機！今天我比平時早5分鐘出門，結果那個面瓜司機趕上了所有的紅燈，害得我下車一陣猛跑，8點58分才打卡，多懸啊！」

「還不錯嘛！」小王的口頭禪又冒了出來，「還不錯，沒遲到。那位司機特為你算好了時間呢，不是還富裕2分鐘嗎？」說得李大姐笑了起來：「嗯，權當跑步減肥了。」

小王這句「還不錯嘛」一天要說N遍。遇到高興的事，無疑是錦上添花；遇到煩心的事，這句口頭禪外加他寬容、客觀的勸解，又成了雪中送炭。難怪早有同事說：小王是顆開心果！在職場中，要做到像小王這樣的好人緣可不容易，而他的那句口頭禪也讓他獲益匪淺。

一句口頭禪，間接反映一個人的性格

「真沒勁」「煩死了」「有沒有搞錯」……日常生活中，這些口頭禪時常灌進我們的耳朵。有的口頭禪表現得比較主觀、驕傲；有的則委婉、謙虛。那麼，掛在嘴邊的口頭禪到底反映了人們什麼樣的心理呢？

北京師範大學心理學系的竇東徽博士用心理學術語解釋了口頭禪：「口頭禪是人內心中對事物的一種看法，是外界的信息經過內心的心理加工後，形成的一種固定的語言反應模式。以致出現類似情形時，它就會脫口而出。」

口頭禪作為一種下意識的表現，可以幫助我們認識一個人。因為口頭禪反映了人們當下的情緒與心態，同時也間接反映了一個人的性格。

口頭禪的形成：重大事件的影響與積累效應

竇東徽博士介紹，口頭禪的形成無外乎兩個原因：一是重大事件對人的影響，二是積累效應的結果。

譬如，一個滿腔熱情的年輕人真摯地投入戀愛，卻被愛情欺騙。失戀之後的一段日子裡，他可能會對愛情嗤之以鼻，口頭禪也許就變成「愛情這東西，純粹是扯淡！」而當一個人多次遇到同樣的情況後，積累效應便會在他的口頭禪中展現出來。如果生活中多次遭遇見死不救、坑蒙拐騙，也就不難理解為什麼會有「現在的人啊，和以前沒法比」這樣的口頭禪了。

積極口頭禪：催人奮進的心理暗示

前一陣子在央視八套熱播的韓劇《加油，金順》裡，「加油！加油！」這句話幾乎每集都出現。它是劇中女主人公的口頭禪，每次遇到困難時，她都右手握拳屈臂，大聲喊「加油」，以此鼓勵自己戰勝困難、增強自信。竇東徽博士介紹，這樣的口頭禪催人奮進、鼓勵人們積極向上，是我們所應該提倡的。

口頭禪是人們心理宣洩的通道

積極的口頭禪催人奮進，而有些口頭禪則帶有消極意味。那麼，這些聽似消極的口頭禪一定就是不好的嗎？竇東徽博士給出了否定的答案。

「鬱悶」：現代人的減壓閥

現代人流行把「鬱悶」掛在嘴上，難道真的是事事鬱悶、處處鬱悶嗎？其實不然。竇東徽博士介紹，這不過是因為現代人生活壓力大、心態變化快，通過這樣的口頭禪倒倒苦水，讓心理有一個舒緩、宣洩的通道。這樣，反倒更有益於心理健康。

「這下可死定了」：考前的心裡防禦機制

學生們每逢考試總愛把「這下可死定了」掛在嘴邊。其實，這源於人的一種心理防禦機制——以某種心理方式或手段，對自己與現實的關係做出某些積極的適應性改變，使自己較容易接受現實，不致引起過大的緊張和痛苦，從而保護心理安寧。

學生們先把情況估計得更糟一些，並通過口頭禪加以強化；當現實情況其實並不那麼糟糕時，便能及時獲得心理安慰。竇東徽博士介紹，這可視為一種「自我心理療傷」。

心理小測驗：你的口頭禪屬於哪一類？

你經常說哪些口頭禪呢？下面的題目會相應測出你的個性：

• A．說真的、老實說、的確、不騙你
• B．應該、必須、必定會、一定要
• C．聽說、據說、聽人講
• D．可能是吧、或許是吧、大概是吧
• E．但是、不過
• F．啊、呀、這個、那個、嗯

分析結果

A型：此人有擔心對方誤解自己的心理，性格有些急躁，內心常有不平。他十分在意對方對自己所陳述事件的評價，所以一再強調事情的真實性，更希望自己在團體中被認可，並得到朋友的信賴。

B型：此人自信心極強，做事理智、為人冷靜，自認能夠說服對方、令對方相信。另一方面，「應該」說得過多時，反而表現出動搖的心理。長期擔任領導職務的人，易有此類口頭禪。

C型：用此類口頭禪，是給自己留有余地的心理使然。這種人見識雖廣，決斷力卻不足，許多處事圓滑的人常用此類語。在辦事過程中，他們會時刻為自己準備好台階，有時也會被矛盾的心理困擾。

D型：說這種口頭禪的人，自我防衛本能甚強，不會將內心的想法完全暴露出來。處事待人冷靜，所以工作和人事關係都不錯。此類口頭禪也有以退為進的含義——事情一旦明朗，他們會說「我早估計到這一點」。從政者多有這類口頭禪，藉此隱藏自己的真心。

E型：此人有些任性，總提出一個「但是」來為自己辯解。「但是」是為保護自己而使用的，同時也顯示其溫和的特點，顯得委婉、沒有斷然的意味。從事公共關係工作的人常有這類口頭禪，因為它的委婉意味不致令人產生冷淡感。

F型：常是詞彙少或思維較慢，說話時利用它作為間歇而形成的習慣。因此，這種口頭禪的使用者反應較遲鈍，或比較有城府。也有驕傲的公務員愛用這種口頭禪，因怕說錯話，需要間歇來思考。這種人的內心常常是很孤獨的。

三類對心理健康不利的口頭禪

竇東徽博士提醒，以下三類口頭禪對心理健康不利，可要不得：

第一類：否定自我的口頭禪

諸如「我不行」「我面我怯場」等。生活中我們常聽到這類話，它們通過負面信息不斷強化對自己的否定評價，容易導致自卑感，對心理健康實在不利。

第二類：帶有刻板印象的口頭禪

諸如「十商九奸」「不塞紅包能行嗎」等。從心理學角度而言，刻板印象是指人們根據先前的經驗來為人處世，這些固有看法一旦形成便會被強化、成為定勢，並以此作為判斷評價他人的依據。帶有刻板印象的口頭禪會帶來偏見，既不利於人際交往的和諧，也不利於身心健康。

第三類：傳染消極情緒的口頭禪

諸如「湊合著吧」「沒勁透了」「活著真沒意思」等。若不拋棄這些口頭禪，則會讓你在社會生活中成為不受歡迎的人。

結語：別小看簡單的幾句口頭禪

家長通過關心孩子的口頭禪、企業領導傾聽下屬的口頭禪、朋友同事間重視彼此的口頭禪，都能發現其背後隱藏的心理問題。以小見大，及早干預解決，才能讓小小的口頭禪，成為了解自己與他人的一扇窗。