想從子女的行為舉止中「聽」出背後的原因，並不是一件容易的事。想像一下這個情境：你正趕著帶孩子出門，時間已經非常緊迫。孩子朝著汽車跑去，突然摔了一跤，倒在門前的停車道上——褲子破了，膝蓋正在流血。這時候，你會說什麼？又會怎麼做？
在親職課堂上，家長們是這樣回應的：
凱西先苦笑：「我當時承受了多大的壓力啊！」其他人聽了都笑了，接著紛紛說出自己的想法。
「我會敷一塊冷毛巾。」布倫達說。
「沒錯，我會幫他把傷口洗乾淨，再給他一個擁抱。」巴布補充道。
「用繃帶包起來。」湯姆回答，「如果他很疼，我就把他抱進車裡。」
「我會問他發生了什麼事。」彼得補充。
現在，換另一個情境：你同樣趕著出門、時間緊迫，但這一次，孩子躺在門廳地上大哭大鬧：「我不要走！我要跟你留在家裡！」這時，你又會怎麼反應？
彼得假裝吼道：「趕快上車！」
凱西用生硬的語氣接話：「看是要來軟的，還是來硬的？」
湯姆則坦白承認：「我可能會用『丟下他離開』來嚇唬他，然後發動汽車。」
為什麼面對皮肉之傷與心靈之傷，我們的反應差別如此之大？因為有形的傷口讓我們更容易設身處地，站在孩子的角度體會他的疼痛；而無形的情緒傷害，卻常常被我們忽略，甚至被視為無理取鬧。
但事實是：心理上的創傷和皮肉上的傷口一樣真實，同樣需要細心的照護與「繃帶」——也就是父母的理解、接納與安撫。
不妨靜下心來想想：你的女兒平常是怎麼向你表達她累了或餓了？當你的兒子感到嫉妒或受挫時，他又會有哪些表現？你能否真正「感受到」他或她內心的情感？
唯有先學會辨識並接住孩子的情緒，才能在他們心靈受傷的時刻，及時送上一份溫柔的「繃帶」。
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