急救技能普及（一）：如何正確撥打120急救電話

急救的第一步：正確呼救

突發疾病或意外傷害發生時，及時、準確地撥打急救電話，是挽救生命的關鍵第一步。我國統一的醫療急救電話號。我國統一的醫療急救電話號碼為「120」。撥通電話後，能否清晰、完整地傳達現場資訊，直接影響救援效率。以下八個要點，請務必牢記。

撥打「120」的注意事項

1. 確認接聽方身分：先確定對方是否為醫療救護中心，避免誤撥而延誤搶救時機。
2. 報告詳細地址：清楚說明傷病員所在位置，如「××區××路××弄××號××室」，切勿只說「在某橋下」或「某工廠旁」等模糊地點。
3. 說明主要病情：簡明描述傷病員狀況，如昏迷、頭部外傷、中毒等，使救護人員能提前做好相應的救治設備準備。
4. 留下姓名與電話：告知呼救者姓名及聯絡電話，以便救護人員找不到傷病員時能即時取得聯繫。
5. 成批傷員須報告事故緣由：如車禍、房屋倒塌、中毒等，並說明傷病員的大致人數，便於「120」調集救護車輛、上報政府部門並通知醫院做好搶救準備。
6. 安排人員接應：掛斷電話後，應派人在住宅門口或交叉路口等候，引導救護車順利出入。
7. 備齊隨行物品：整理好傷病員需攜帶的物品；若是斷肢傷員，務必帶上離斷的肢體，並確定1～2人陪同前往醫院。
8. 耐心等待救援：若呼救後20分鐘救護車仍未到達，可再次撥打「120」查詢；若傷病員情況允許，不要另找其他車輛轉送，以免延誤病情。

正確呼救不僅能縮短救援時間，更能為後續搶救爭取寶貴機會。平時多一分了解，危急時刻就能多一分從容。