商品房的使用年限長達數十年甚至更久，理應受到高度重視。然而，現今很少有開發商能主動為消費者提供完善的售後服務。於是，許多消費者在簽訂合同之後才發現，自己花錢買到的竟是一連串煩惱，後悔莫及。本文透過三個典型「病例」，為飽受購房恐懼症困擾的消費者把脈問診，並開出實用「處方」。
近年來，關於「開發商不能按期交房」的投訴明顯減少，但新問題隨之而生——不少開發商雖未違反合同约定的交房日期，交付時小區內部環境卻往往一片混亂，有的甚至連基本生活條件都不具備，交房必備的竣工驗收合格證更是難以尋覓。「先糊弄著把房交了，反正不算違反合同」，正是這些開發商的普遍心態。為了在售房時吸引客戶，他們往往將承諾的交房時間提前，上述亂象的普遍出現也就難以避免。
處方：
商品房交付時應具備以下基本條件：
(1) 提供《商品房質量保證書》、《商品房使用說明書》、《竣工驗收備案表》及測繪部門實測數據；
(2) 小區內部道路通暢，垃圾清理乾淨；
(3) 水、電、暖通、煤氣管道應鋪設完畢並能及時投入使用。
其中後兩項務必透過合同明確約定並細化罰則，才能真正保障自身權益。
在開發商違反承諾的案例中，「綠地微縮」是特別典型的情況。白先生做夢也沒想到，當初看房時最中意的窗前綠地，竟已建起三層樓的物業管理用房——這塊綠地可是售樓小姐當初反覆向他保證過的。他前往售樓處討說法，對方却理直氣壯地回應：考慮到小區人口與配套率，此處必須加蓋物業管理用房，且已獲有關部門批准。
其實，沙盤上看到的大片綠地在入住時往往會或多或少地縮水，承諾的30%綠化率怎麼算都不夠數。在整個買房過程中，這一點最令購房人傷心。
處方：
(1) 將售樓人員承諾的綠化率白紙黑字寫進合同；
(2) 透過合同約定，將窗前屋後的綠地範圍予以鎖定。
物業管理市場的發展，並未能在短期內克服行業積弊。由房管所改制而來的物業公司向來「脾氣不小」，業主馬女士戲稱這類公司為「大爺」物業——反正「我是管你們的，誰敢犯刺兒，看我怎麼治你」。這種「霸道式」服務在許多小區都存在：物業公司說什麼，住戶就得做什麼，敢怒而不敢言，否則就要吃苦頭，甚至遭到斷水、斷氣、斷電的威脅。不少業主後悔當初急著搬進來，一心想把這種「大爺」物業請走，可此路何其艱難。
處方：
(1) 在物业管理委員會成立並選聘新物業公司之前，開發商與原物業公司所簽合同仍屬合法有效；
(2) 要想請走不滿意的物業公司，必須有熱心業主積極投入組建物業管理委員會的籌備工作，依法行使更換物業的權利。
從訂立合同到房屋交付使用，往往間隔相當長的時間，短則數月，長可逾一年。在此期間，購房者可能會對已簽約的房屋不再滿意，原因主要有以下幾方面：
(1) 房地產開發公司未按合同規定的結構和設計標準施工；
(2) 開發公司雖無違約行為，但購房者原先對房屋了解不夠詳細充分，簽約後才發現不滿意之處；
(3) 購房者自身的需求發生了變化。
若屬於開發公司未按合同要求施工的情形，購房者有權要求其履行合同條款，並可追究違約方的違約責任。
若屬於購房者自身原因而不願繼續履行合同，從法律上講，違约方就是購房者本人，需承擔一定經濟損失，如支付違約金和賠償金。一個可行的補救方法是：購房者自行或委託房地產中介機構另覓新買家，並徵得開發公司同意，将原合同項下的權利義務轉讓給願意購買該房屋的新購房者，按「房屋期權轉讓」方式處理，如此即可免除違約責任。
因此，在確定購買某處房屋之前，務必慎重評估是否符合自身需求；一旦簽約，就應當依約履行，否則只會給自己招來更多麻煩。
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