許多人與家中長輩相處時,常發現他們有堅持己見、不易溝通的情形。這種「固執」並非毫無緣由,背後其實隱藏著複雜的心理與社會因素。了解這些成因,是化解僵局的第一步。
首先,社會心理因素扮演了關鍵角色。老年人歷經漫長的人生閱歷,在不同的生活方式中累積了不少正面與負面的經驗,也在各種生產活動中總結出成功或失敗的教訓,因而對客觀事物形成了固定的主觀態度。當這種主觀態度不再適應客觀環境的變化時,在旁人眼中便表現為明顯的固執。此外,老年人對環境的適應能力普遍較青壯年弱,因此也更容易顯得固執。
其次,在我國,大部分老年人在社會與家庭中仍處於受尊敬的地位。有些老人即使言行已不符合客觀實際,仍會為了維護自己的「尊嚴」,主觀地強調自己言行的 一貫正確性,不願輕易承認改變。
此外,也有少數老年人隨著年歲增長而疏於學習,影響了他們對新事物、新知識的接受能力;還有極個別人則是出於「愛面子」的心態,以固執己見來掩蓋內心的好勝心與虛榮心,這些都是具體的原因。
我們知道,固執的行為通常與固執的思想認識密切相關,想要加以改善,關鍵在於協助長輩調整自身的某些認識,使主觀看法不斷適應變化了的環境。
身為晚輩,遇到長輩固執時,切忌粗暴頂撞、與之針鋒相對。正確的做法是在充分了解老年人心理的基礎上,耐心地多作一些正面的說理與引導,讓長輩在自覺自願的前提下,自然不再堅持那些不合實際的看法和做法。
唯有以尊重與同理心為出發點,搭配耐心且恰當的溝通技巧,才能真正化解兩代之間的隔閡,營造和睦融洽的家庭氛圍。
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