有這麼一位老同事,外號叫「槓頭」。這並不全是因為他喜歡抬槓、愛鑽死理,而是由於他總不服輸,總是千方百計地為自己辯護,力圖證明自己的看法正確無誤。
有一次同事們閒聊時,有人提到「極少量的大糞比香油還香」這個說法,他怎麼也接受不了。對方堅持說,這是教授講的,不會平白無故下這樣的結論。可這位「槓頭」卻覺得對方是拿教授來壓服他,氣憤地說:「大糞的本質就是臭,再少的量也不會是香的!你們的教授是個廢物蛋!」他這麼一發火,弄得大家不歡而散。
從心理學的角度分析,這位「槓頭」的表現並非缺乏教養,也不是單純好鑿死理,而是一種人格異常——變態性人格障礙中的偏執心理。
具有偏執心理的人,一般性情多疑、易嫉妒、好爭鬥,容易產生偏見。他們總是特立獨行,就像一段不合節拍的獨奏。他們不相信他人,對自己評價很高,總認為自己正確;善於詭辯,即使有時理屈詞窮,還要強詞奪理,反過來責怪他人不對。
這種心理的形成,除了受先天遺傳因素影響外,主要與後天環境的養成有關。一般認為,兒童時期家庭不和、父母經常吵架,使子女遭受冷遇、心靈受到創傷,就容易滋生自我孤獨和與人疏遠的偏向。特別是在青春期過後,逐漸形成偏執信念,不能適應社會環境,無法正常與人交往,給人性情古怪之感。
偏執心理不是一朝一夕形成的,因而改變也相當困難。不過,透過一定的環境制約,可以讓他們逐漸認識到自己的失誤。伴隨著失誤概率的提高,家人或同事應向他曉以偏執的危害,使他明白:偏執不僅會使親情冷淡、同事關係疏遠,得不到他人的理解、支持和同情,使自己陷於孤立的境地;還常讓自己處於激憤的情緒之中,影響身體健康。只有不再固執己見,認識到自己性格上的弱點,才能正視客觀現實,謀求適應環境,讓性格變得靈活隨和一些。這是走出偏執心理誤區的關鍵一步。
要學會正確的思想方法,客觀地分析和認識事物,克服主觀片面性。對於非原則性問題,不妨以隨和、寬容的態度對待,不必事事較真,以仁義之心待人,自然能協調人際關係。
安徽桐城流傳著一個「六尺巷」的故事:康熙年間,縣城內有張、葉兩家毗鄰而居。後來張家出了位進士張英,在朝中官至禮部尚書。其家人擴建府第時,依仗張英權大勢大,要求葉家讓出三尺地面,以便修建院牆。可是葉家也有人在朝中任侍郎,堅決抵制,寸土不讓。張家便想借官勢壓人,派人送信給張英。不料張英見信後,只回了一首詩:「千里修書為一牆,讓他三尺又何妨?萬里長城今猶在,不見當年秦始皇。」張家人看後覺得有理,便主動後退三尺築牆。葉家見此情形,也把院牆後退三尺,於是形成了一條「六尺巷」,從此兩家和睦相處,結為通家之誼。
這個故事說明:面對一些意見分歧,只要寬容以待、互相謙讓,就能化干戈為玉帛,消除隔閡,增進感情。
要經常不懈地進行自我克制、自我疏導,控制不良情緒的發生。當別人的意見與自己相左時,要先抑制自己的情緒,不急於與人相爭相辯,必要時可採取迴避的辦法,暫時離開現場,讓激動的情緒自行平息。
與朋友或同事閒談或研究工作時,一旦遇到意見分歧,要提醒自己虛心、耐心,不要蠻橫固執、強詞奪理。即使不得不表達自己的意見,也要沉著、穩重,力求客觀,以理服人,不可鄙視他人。如果你的發言論據充分、站得住腳,自然會得到大家的信服和掌聲;如果你的發言不能服人,就應以幽默的調侃為自己下個台階。這樣做,既不傷你的自尊心,對制約偏執心理也頗有裨益。
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