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「購物狂」或因期待被愛?專家解析四大類型 教你正確認識自我、理性消費

滬上415家商企在元旦期間吸金58億元,這個讓商家竊喜的數據背後,不知道有多少「購物狂」做出了「貢獻」。這些「購物狂」也許就是你身邊的親朋好友:他們常常在購物時不假思索,不斷買入各種商品,卻很少有滿足感,反而經常陷入「不買難受,買了更難受(後悔)」的矛盾衝突中。你是否正為身邊的「購物狂」煩心?抑或,你自己就是一個「購物狂」,感到痛苦卻無力自拔?

事件回顧:元旦消費火爆

2009年12月31日至2010年1月3日的4天裡,滬上以舊換新的彩電賣出了1.45萬台。元旦期間,全市415家大中型商業企業共實現營業收入58.37億元,同比增長21.6%。在各大商圈中,購物中心增速第一,實現營業收入6.02億元,同比增長88.8%。例如,百聯中環購物廣場實現營業收入5864萬元,同比增長78.3%;百貨商廈則成為節慶消費主力,實現營業收入1.42億元,同比增長17.6%。

類型一:注重購物行為——舒解壓抑情緒

結合工作中遇到的來訪者,劉勇將「購物狂」分為三大類。第一類人比較注重購物的行為過程。其中一部分人因為孤獨、空虛而想找一件事替代去做,購物的過程讓他們接觸到各種新奇的產品,引發「生活的樂趣」;另一部分人則因壓力太大,希望透過購物來宣洩壓抑的情緒。據一項國內消費調查結果顯示,在極端情緒下消費的女性高達46.1%。

還有一部分人以購物行為來滿足自己的控制欲。曾有來訪者告訴劉勇,單位裡上司的嚴管讓他覺得自己卑微無力,但在商場購物時,服務員的關注與奉承會讓他感到滿足,而買單、刷卡、簽字時那種自我控制的快感,更讓他感覺自己就像富人。

類型二:關注所購物品——滿足攀比心與自尊心

第二類人更注重所購得的物品。這類人大多對商品有一種極其強烈、部分甚至是病態的占有欲望,而且很多商品對他們來說並沒有多大用處,或是重複購買。促使他們購買的原因有很多種,一部分是出於虛榮攀比的心理。

也有一部分人不斷重複購物,這其中有多層次的複雜原因。劉勇指出:「有的人喜歡買襪子,從性心理的角度分析,是對性需求的一種表示。但也曾有人告訴我,他喜歡買襪子的原因是小時候有汗腳,襪子總是臭的,而且穿不久就破了;有幾次去同學家玩要脫鞋,露腳趾的襪子讓他很難堪。這些經歷讓他覺得襪子代表了自己的尊嚴。」

還有一類人是貪圖便宜,看到商場打折促銷,不考慮是否真的需要就先買下來。許多網絡購物的發燒友,經常會犯這樣的錯誤。

類型三:行為與物品並重——滿足內心強烈的占有欲

第三類人既注重購物行為又注重所購物品。劉勇表示,相對於前兩類消費者,這類人關注的內容較為全面,他們的購物主要源於對商品的占有欲,且這種占有欲比第二類更深一層:他們既重視購買時感受到的占有快感,同時又有對商品長期占有的欲望。

所謂「一個女人總是缺少一個皮包、一頂帽子、一雙鞋和一件美麗的衣服」。女人愛美,應該跟著時尚走,但時尚不停地往前走,於是為了趕上潮流,大家就得不斷購買新的服飾,以追趕永遠趕不上的時尚。結果是儲藏空間越來越少,房間越來越小;即便如此,每天早晨不少人還是會為「今天穿什麼」而煩惱,覺得沒有合適的衣服了,應該抽空再去買幾件……

類型四:購物成癮特例——期待被愛

除了上述三類常見的「購物狂」,王紅姣還補充了一種比較特別的類型。這類人也會有無法控制的購物行為,但起因不在那些琳琅滿目的商品。「曾有一位女大學生向我求助,她常常購買飾品、包包等,買回後就放在一邊從不看,每次見到喜歡的又忍不住再買;用光現金就用信用卡,沒錢了就向同學借錢,不惜負債累累。如果看到喜歡的東西當時不買,回來後她什麼事都靜不下心做,晚上也睡不好,老想著那件沒買的東西,第二天一亮就跑去等商店開門買下它,為此不惜曠課。她感到十分痛苦,卻克制不住自己。」

隨著諮詢的深入,王紅姣發現,這個女孩的購物動機其實是報復母親——她認為母親不愛她,想藉此吸引母親的注意,得到母親的愛。「後來我把她母親請來談了幾次,她認識到母親其實是愛她的,只是表達方式與她想的不同。體會到母親的愛之後,她哭了。」

專家支招:三步走出購物成癮

尋找正確的減壓途徑

建立可信賴的人際關係,遇到心情不好時,可以找幾個沒有利益衝突的朋友聊聊天;參加運動、短途旅行,放鬆積壓已久的情緒;參加公益活動,從中獲得自我價值的提升。如果問題比較嚴重,也可以尋求心理諮詢師或專業生活工作者的幫助。

建立正確的自我認識

正確認識自我:外在的美只能是錦上添花,內在的美才是關鍵。沒有最好的服飾,只有最適合你的服飾,不妨學習一些衣著搭配技巧。

減少可用資金,學會理性消費

  • 將所有信用卡和儲蓄卡收起來,禁用信用卡;
  • 上班時隨身攜帶的現金不超過日常開銷的2倍;
  • 告訴周圍的同事和朋友,別借錢給你;
  • 對要購買的東西先列清單,按輕重緩急排序,優先購買急需的,並限定只能買清單上的物品;
  • 不要在商場中逗留過久;
  • 每年限定不同時段的購物金額,餘額可留待下次使用;
  • 遇到特殊商品想購買前,先問自己:這件東西是不是非買不可?是不是已有同類型物品?不買會不會影響正常生活?你有足夠的可支配現金嗎?

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