許多孩子在面對陌生人或陌生環境時，容易出現害羞、怕生甚至哭鬧的反應，這是成長過程中相當常見的現象。父母若能找出原因、對症下藥，並以耐心引導，就能幫助孩子逐步打開心房、建立自信。以下整理八個實用方法，供家長參考。
每個孩子的個性都不一樣，對於生性內向害羞、膽小或缺乏安全感的孩子來說，適應環境的能力較弱，有時看到陌生人會害怕得大哭。因此在彼此未熟悉之前，盡量不要讓陌生人突然接近孩子，以免孩子受到驚嚇而更加畏縮。
現代家庭子女數少，無形中減少了孩子與同伴交往的機會。平時可以帶孩子到朋友家拜訪，或參加一些社團活動，為孩子拓展人際關係與社交天地，增加與人互動的經驗。
當孩子有害羞、怕生的情結時，父母應給予引導，使孩子建立正確的觀念，但避免勉強地要求孩子。反之，若父母未能及時引導，孩子可能會因為這次經驗，誤以為逃避便能解決問題，日後更難跨出第一步。
如果孩子害怕陌生人，父母不妨在客人上門前先為孩子做好心理準備，例如預先告知會有多少客人、都是些什麼人、孩子應有的禮節等。也可以先扮演客人的角色，與孩子進行模擬演練，有效降低孩子的恐懼與怕生心理。
拿孩子平時喜愛的布偶，陪他玩角色扮演的遊戲，透過一些已經發生或尚未發生的小故事演一齣布偶劇，增加孩子的交往經驗。父母也能從遊戲中了解孩子的內心想法，並從中建立其自信心。
有些孩子會因自身的溝通能力或社交技巧不佳，而以逃避的方式面對外界。如果孩子不願在客人面前說話，切勿勉強，更不要一口咬定：「他就是這樣害羞，見到客人總是彆彆扭扭。」孩子聽了父母的話，會以為自己的個性就是內向、害羞，而把怕生視為理所當然。
不論孩子的表現如何，父母的態度都非常重要。當孩子有怕生、害羞的情況時，父母切勿當場讓他難堪或加以指責；事後也要不時為孩子打氣，找出孩子怕生、害羞的潛在原因，並耐心教導他打開心房。當孩子有好的表現時，別忘了給予適時的鼓勵和讚美，建立其自信心。
三歲左右的孩子已的孩子已聽得懂故事，媽媽可以透過故事書的內容，開啟孩子的心扉。例如講述害羞的鴨子和沒有自信心的天鵝，如何勇敢地踏出第一步，最後變成美麗又受歡迎的成員。以富趣味性與教育性的對話說給孩子聽，幫助他走出害羞、怕生的情結。
大人不要要求孩子去做做不到的事；當孩子產生挫折、退縮時，給予正確的引導；做到了，就給予鼓勵及讚美，加強其自信心。
帶孩子參與社交活動時，盡量避免讓孩子一開始就接觸態度不佳或講話很大聲的長輩，以免孩子受到驚嚇，變得更加退縮。
引導孩子與其他小朋友交往時，剛開始大人可隨時守在一旁，待孩子打開心房、融入活動之後再離開。
當孩子出現害羞、怕生的行為表現時，切勿當場給予難堪和指責，以免增加其挫折感和退縮心理。只要父母付出足夠的耐心與陪伴，孩子終能慢慢克服怕生情結，自在地與人互動。
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