又到了出遊的好季節,不少孝順的子女開始為長輩規劃國內外旅遊行程。近幾年,老年旅遊市場日益火熱,但老年人旅遊遭遇的陷阱也越來越頻繁。在此提醒您:老年人外出旅行,務必選擇正規的旅行社,切勿貪圖便宜。挑選旅遊線路時,若價格明顯低於市場行情,很可能暗藏消費陷阱。
有些遊客報名時因為價格便宜而欣喜,旅途中卻處處遭遇自費項目和氾濫的購物環節,連重要景點都沒去成,年過60歲的王女士就曾有過這樣不愉快的旅遊經歷。大部分老年人都很節儉,像王女士這樣因貪圖便宜而掉進消費陷阱的老年遊客不在少數。
旅遊行業中惡意低價競爭、「零負團費」等現象早已成為行業根深蒂固的毒瘤。「連機票的價格都比這個報價高,如此低的報價明顯會存在消費陷阱。」因此,老年遊客在選擇線路時,切不可只看價格而忽略品質。
遊客不理性、一味追求低價,是造成旅遊行業惡性競爭環境的原因之一;此外,旅遊企業不注重產品推陳出新、同質化競爭嚴重等因素同樣難辭其咎。據寶中旅行社工作人員介紹,老年遊客在選擇線路時,可以根據行程標準、自費項目等先粗略計算實際所需費用。
「車票是沒有折扣的;機票方面,旅行社可以拿到三折至五折的優惠;三星級酒店如果市場報價為每間每晚180元至200元,旅行社則可以120元的價位拿到,還要再加上景點門票。」他說,如此算來,若旅行社報價明顯低於上述成本總和,老年遊客就需要警醒其中是否存在消費陷阱。
除了警惕低價團之外,建議老年朋友出行前做好以下幾點:
1. 選擇證照齊全、信譽良好的正規旅行社,並簽訂正式旅遊合同;
2. 仔細閱讀行程安排,確認景點數量、住宿標準以及自費、購物項目的具體說明;
3. 根據自身健康狀況合理安排行程,隨身攜帶常用藥物,並購買合適的旅遊保險;
4. 妥善保留合同與付款憑證,一旦發生糾紛,可向當地旅遊主管部門或消費者權益保護組織投訴維權。
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