電梯事故急救措施全攻略：被困轎廂時的正確自救方法

隨著都市高樓林立，電梯已成為日常生活中不可或缺的垂直交通工具。然而，電梯屬於結構複雜的機電設備，在長期頻繁使用下，偶爾發生臨時故障在所難免。遇到電梯事故時，保持冷靜、機智應對，才能迅速找到解決方法。以下針對三種常見的電梯突發狀況，提供正確的急救與自救措施。

一、轎門層門關閉後，電梯不啟動運行

乘客進入轎廂，電梯的轎門與層門關閉後，電梯卻遲遲不啟動。這種情況很可能是本層門鎖電觸頭接觸不良所造成。

應對方法：

• 先按操縱盤上的「開門」按鈕使電梯開門，再按「關門」按鈕讓電梯重新關門，觀察故障是否解除並恢復運行；
• 可重複操作一至兩次，必要時可用手輔助推門幫助關閉；
• 若仍無法啟動，應按開門按鈕開門讓乘客離開，並透過警鈴或電話通知電梯管理部門，由專業人員前來檢修。

二、電梯門未關即開始運行，且速度越來越快

若乘客進入轎廂後，電梯門尚未關閉就開始運行，甚至速度越來越快，此時千萬不要驚慌，更不可爭先恐後地逃離轎廂，以免發生跌倒、擠壓等二次傷害。

正確做法：所有乘客應盡可能遠離轎廂門，並做出屈膝動作。因為當轎廂超過額定速度或到達端站時會緊急制動（急停），屈膝姿勢可以有效減輕身體對「急停」衝擊的不適感。

三、電梯運行中突然停梯不開門，乘客被困轎廂內

遇到這種情況，乘客務必保持冷靜。事實上，電梯是技術成熟、安全性高的運輸設備，「停梯」往往是電梯偵測到運行異常時自動啟動的安全保護措施，轎廂本身並無立即墜落的危險。

最安全有效的自救方式：

• 透過操縱盤上的報警按鈕或對講電話通知電梯管理人員；
• 由電梯專業維修人員前來救援，必要時也可撥打110請求協助；
• 等待救援期間應遠離轎門、減少走動，節省體力並保持通訊暢通。

特別提醒：不建議乘客強行扒開轎門或從轎頂安全窗自行爬出逃生。因為離開轎廂並不等於獲救——多數乘客對電梯井道和電梯結構並不熟悉，貿然攀爬極易失足墜入井道，盲目自救往往會造成更大的危險。

專家提示

電梯事故雖然令人緊張，但只要掌握正確的應對方法，就能將風險降到最低。切記：出現事故時一定不能慌張，冷靜處理、及時求援，才是保障自身安全的關鍵！