敲門,看似再平常不過的小動作,其實暗藏著許多心理訊息。美國著名心理學家艾伯特·赫拉別恩曾提出一個著名公式:信息交流的效果=7%的語言+38%的語調語速+55%的表情和動作。換句話說,最不會說謊的其實是身體。那麼,敲門聲中究竟蘊含著怎樣的秘密呢?
排除目的急切程度的影響,我們可以從三個面向來分析敲門行為。
當屋主沒有回應時仍堅持敲很久的人,通常意志力堅強,做事鍥而不捨,但也可能偏向固執、不善變通。至於敲兩下、停一陣再敲一陣的人,這種零零落落的敲門方式,多半代表心思縝密、善於考量外在環境的各種條件,但也可能因為思慮過多,遇到問題時難以果斷決策。
敲門聲響亮的人,一般比較自信、內心力量強大;敲門聲細若游絲者,則相對缺乏自信、為人謹慎,在人際交往中較為消極被動。此外,敲門聲的響度也與敲門的部位有關:如果用手掌把門擂得「乒乒乓乓」山響,甚至拳腳相加,往往提示來訪者此刻性情暴躁,很可能會發生衝突事件。
均勻地敲兩三聲,這種人通常有良好的修養與習慣,平時也懂得自律和自我控制。這種敲法也常出現在求人辦事或表達敬意的場合,例如下屬敲上司的門,或推銷員敲屋主的門——此時對敲門聲的控制,其實是「印象管理」的一部分,因此會盡量顯得有禮有節、不逾矩。而關係極其親密的人就不會如此講究,例如許多人進伴侶的房門時是不敲門的。
還有一種人,能敲出帶著「花」的、音調歡快的「鼓點」,這種人基本上屬於樂天派。另外,若敲門聲緩慢、敲兩聲就停下,敲門者可能正處於疲憊或沮喪的狀態。
下次有人敲門時,不妨留意一下敲門的長度、力度與節奏,或許能從中讀出對方未曾說出口的心事。同樣地,當你自己伸手敲門時,也可能正在不知不覺中,向別人透露著你的性格與當下的心情。
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