四歲的佩佩和小朋友玩猜拳遊戲——石頭、剪刀、布。只要佩佩贏了，她就會開心地繼續玩下去；可一旦輸了，她便吵著說「不算數」，甚至阻止別人贏她。其他小朋友被她弄得掃興不已，紛紛跑開，不願再和她玩。
眼見大家各玩各的、沒人理會自己，佩佩跑到媽媽身邊，忍不住大哭：「他們都不跟我玩！」
其實，媽媽早就看到佩佩和小朋友爭執的那一幕，明知理虧又霸道的是自己的寶貝女兒，但看到她傷心難過的模樣，又十分心疼，一時間真不知道該如何做出適當的反應。
佩佩正處於以自我為中心的年齡階段，這樣的行為其實是可以理解的。孩子在社會化的過程中，有時需要讓她自己摸索，有時則需要大人適時引導；若兩者搭配得當，孩子就能成為身心健康、為大家所接受的快樂小孩。對待像佩佩這樣「輸不起」的孩子，父母可以運用以下四種方法。
孩子受挫時，適度的安慰是絕對必要的。此時應先同理她「別人都不跟她玩」的感受，等情緒稍稍緩和後，主動邀她玩同樣的遊戲，並模仿她剛才霸道的模樣，讓她親身體會別人的心情，明白為什麼大家不想和她玩，再告訴她遵守遊戲規則的重要性。如此一來，孩子會比較容易接受。
當孩子了解自己的行為不對之後，可以問問她是否願意向小朋友道歉，並再和大家一起玩耍。如果她願意，就帶著她誠摯地邀請小朋友同樂。希望透過這樣的過程，讓孩子學會知錯能改，以及合群、尊重別人的重要。
建立尊重他人的觀念，是人際關係發展的第一步。然而，佩佩正處於以自我為中心的階段，「只准自己稱王，不許別人贏她」的行為，使她的人際關係受挫。此時若媽媽嚴厲指責，或對她曉以大義，恐怕她不是無法接受，就是根本聽不懂。
不妨尋找機會，帶著佩佩一起觀察其他孩子友好相處的場景。回家後再與她仔細討論：別人和睦相處時有哪些規則可循？陪她回想自己和別人是如何相處的，兩相比較之後，指導她選擇更合適的方式對待周圍的人，相信她的情形會慢慢改善。
幼兒自身能力有限，面對挫折的忍受力低，一有不如意的事發生，常會把責任歸咎於別人。這時，父母的情緒疏導就非常重要。
家長應先接納孩子的情緒，請她描述當時的場景，然後告訴她：「佩佩想贏，別的小朋友也和你一樣想贏。如果別的小朋友輸了不甘心，吵著說不算數，或是阻止你贏，那你會不會生氣？還願意和她玩嗎？」用這樣的方式與孩子溝通，提供她自我反省的機會，讓她自己發現錯在哪裡。
父母運用將心比心的方法處理孩子的問題，孩子就比較能夠反省自己、提高學習動機，進而拓展各方面的能力。其實，每個人都是在與同伴大大小小的衝突中，慢慢累積經驗，學習與人相處的社會能力。
玩遊戲時愛玩又不服輸的孩子，往往自尊心強且缺乏安全感。他們很害怕輸，一輸就無法肯定自己；加上個性好強，在無法隨心所欲控制環境時，便以耍賴來否定既定的事實。
現代社會競爭激烈、壓力大，父母常鼓勵孩子追求勝利和成功，卻往往忽略了孩子在失敗中可以學到更多經驗。失敗能顯露人的不足之處，讓人學習謙卑與順服。孩子如果了解失敗也有正面意義，就能平和地處理失敗的心情，加強承受挫折的能力。
大人可以和孩子玩「輸了也有獎勵」的遊戲。當然，獎勵的前提是說出輸的原因。孩子年紀小，也許一時想不清楚，父母可以循循善誘，透過這種方式，平衡孩子「輸不起」的心態。
建立良好的人際關係並非短時間所能達成，唯有父母的耐心指導與溫柔支持，才能幫助孩子踏出人際關係成功的第一步，學會坦然面對輸贏，成為有風度、受歡迎的小孩。
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