總為過去的小事懊悔、壓抑？焦慮傾向的成因與自我調適建議

個案描述：一件多年前的找零糾紛，為何至今難以釋懷？

諮詢者是一名28歲的女性。她表示，自己原本是個相當開朗的人，近年來卻經常感到壓抑，不斷為過去做過的事後悔，甚至為一些微不足道的小事耿耿於懷。

其中最令她在意的，是幾年前的一次搭車經驗：當天車上乘客非常多，她付給售票員20元購買一張6元的車票，對方卻堅稱她只付了10元，因此僅找回4元。她當場提出質疑，兩人在車上爭執了許久仍沒有結果，到站後她只好下車，那10元始終沒能拿回來。

前幾天她突然又想起這件事，頓時怒火中燒，不斷自責：「當初為什麼沒有投訴？為什麼無論如何都該把錢要回來？」甚至氣到想找到那位售票員，故意只付10元卻堅稱是20元，讓對方也嘗嘗同樣的滋味。她坦言，自己明明知道很多事該放下就要放下，但就是做不到，腦海中不受控制地反覆回想，煩躁到不行。

醫師回覆：目前屬於焦慮傾向，尚非焦慮症

您好：

從您的敘述來看，您目前存在的是焦慮傾向，還不到焦慮症的程度，請先不必過度擔心。

針對目前的狀況，提供以下幾點建議：

• 適度放鬆自己：透過深呼吸、運動或充足休息，舒緩長期緊繃的情緒。
• 覺察並認識自己的情緒：理解自己為何對這件事耿耿於懷，接納情緒的存在，而不是一味責備自己。
• 避免過度思慮：察覺到自己又陷入反覆回想時，試著溫和地把念頭帶回當下。
• 轉移注意力：多做一些自己喜歡的事情，例如運動、閱讀或與親友相聚，讓生活重心回到眼前。
• 增加自我認知：學著用平常心看待生活中的不如意，明白偶爾吃虧、受挫是每個人都可能遇到的經驗。

為什麼會忍不住一直想？

這種反覆回想負面事件的現象，常被稱為「反芻思考」。越是覺得自己當初處理得不夠好，就越容易陷入自責與懊惱的循環。理解這是常見的心理機制，而不是自己「有問題」，往往是學會放下的第一步。

若這種反覆懊悔、壓抑的感受持續加重，已影響到睡眠、工作或人際關係，建議及早尋求心理諮商或精神科等專業協助。祝好！