商場發生火災怎麼辦？10大逃生要點與自救技巧全解析

火災發生時往往瞬息萬變，而商場屬於人流密集、空間結構複雜的公共場所，一旦起火，濃煙蔓延迅速，逃生難度相對更高。因此，每個人都應對自己工作、學習或經常出入的建築物結構及逃生路徑瞭然於胸，必要時可參加應急逃生預演，熟悉建築物內的消防設施與自救方法。如此一來，火災發生時才不會驚慌失措、走投無路。

商場發生火災的十大逃生要點

一、熟悉環境，暗記出口

身處陌生環境時，例如入住酒店、到商場購物或進入娛樂場所，為了自身安全，務必留心疏散通道、安全出口及樓梯方位，以便關鍵時刻能盡快逃離現場。請記住：居安思危，平日就為自己預留一條逃生通路。

二、通道出口，暢通無阻

樓梯、通道、安全出口是火災發生時最重要的逃生之路，應保持暢通無阻，切勿堆放雜物或上鎖封閉，才能在緊急情況下安全、迅速地通過。請記住：自斷後路，必陷絕境。

三、撲滅小火，惠及他人

若發現火勢不大，尚未對人員造成重大威脅，且周圍備有滅火器、消防栓等足夠的消防器材時，應奮力將小火控制並撲滅；千萬不要驚慌亂竄，置初期火災於不顧而釀成大災。請記住：爭分奪秒撲滅「初期火災」。

四、保持鎮靜，明辨方向，迅速撤離

突遇火災，面對濃煙與烈火，首先要強迫自己保持鎮靜，迅速判斷危險地點與安全地點，決定逃生方式，盡快撤離險地。切勿盲目跟從人流、相互推擠或亂衝亂撞。撤離時應朝明亮處或室外空曠處移動，並盡量往樓層下方跑；若通道已被煙火封阻，則應背向煙火方向，改由陽台、氣窗、天台等處往室外逃生。請記住：唯有沉著鎮靜，才能想出好辦法。

五、不入險地，不貪財物

火場之中，人的生命永遠擺在第一位。身處險境應盡快撤離，不要因害羞或顧念貴重物品，而把寶貴的逃生時間浪費在穿衣或尋找、搬離財物上。已成功逃離的人員，切莫重返險地、自投羅網。請記住：留得青山在，不怕沒柴燒。

六、簡易防護，蒙鼻匍匐

逃生途中若需穿越充滿煙霧的路線，必須防止煙霧中毒與窒息。可用毛巾或口罩摀住口鼻，採低姿匍匐方式撤離。由於煙氣比空氣輕、飄浮於上方，貼近地面撤離是避免吸入濃煙、過濾毒氣的最佳方法。若需穿過煙火封鎖區，應配戴防毒面具、頭盔、阻燃隔熱服等護具；若無專業護具，可向頭部及身上澆冷水，或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子裹住頭部與身體後再衝出去。請記住：多一件防護工具在手，總勝過赤手空拳。

七、善用通道，莫入電梯

依規範標準設計建造的建築物，通常設有兩條以上的逃生樓梯、通道或安全出口。發生火災時，應視情況選擇相對安全的樓梯通道撤離；此外也可利用建築物的陽台、窗台、天窗、屋頂等攀爬至周邊安全地點，或沿落水管、避雷線等凸出建築結構滑下樓脫險。特別注意：高層建築的電梯供電系統在火災時隨時可能斷電，或因高溫變形導致人員受困；且電梯井猶如貫通各樓層的煙囪，有毒濃煙會直接威脅被困者的生命。請記住：逃生時搭乘電梯極其危險。

八、緩降逃生，滑繩自救

高層、多層公共建築內一般設有高空緩降器或救生繩，人員可藉此安全離開危險樓層。若現場沒有這些專門設施、安全通道又被堵死、救援人員無法及時趕到，可迅速利用身邊的繩索，或以床單、窗簾、衣物等自製簡易救生繩，用水打濕後固定於窗台或陽台，沿繩緩慢下滑至下方樓層或地面，安全逃生。請記住：膽大心細，救命繩就在身邊。

九、避難場所，固守待援

若用手觸摸房門已感到燙手，此時貿然開門，火焰與濃煙勢必迎面撲來。當逃生通道被切斷、短時間內又無人救援時，可採取創造避難場所、固守待援的方式：先關緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾、濕布塞堵門縫，或以浸水的棉被覆蓋門窗並不斷淋水，防止煙火滲入，堅守房內直到救援人員抵達。請記住：防護得當，就能守住生機。

十、緩晃輕拋，尋求援助

被煙火圍困、暫時無法逃離的人員，應盡量停留在陽台、窗口等易被發現且能避開煙火的位置。白天可向窗外晃動鮮豔衣物，或拋出輕型醒目的物品；夜間則可用手電筒在窗口不停閃動，或敲擊物品發出聲響，及時發出有效求救信號，引起救援人員注意。由於消防人員進入室內時多沿牆壁摸索行進，若因吸入濃煙而失去自救能力，應努力滾向牆邊或門邊，方便消防人員搜救；同時滾到牆邊也能避免房屋結構塌落砸傷自己。請記住：充分暴露自己，才能爭取有效的救援。

結語

商場火災的危險性在於人多、通道複雜、濃煙擴散快，唯有平時建立正確的防火意識、熟記逃生路徑，並掌握上述十大逃生要點，才能在危急時刻冷靜判斷、正確行動，最大程度保障自己與他人的生命安全。