據報載,哈爾濱70歲的楊先生終於找到了願意傾聽的「聽者」,得以傾訴積壓已久的苦衷,不禁喜極而泣。「我除去了心中的障礙,心情暢快多了,謝謝你。」楊先生對「聽者」由衷地說。
楊先生退休賦閒在家多年,老伴已逝,獨生子又長年在外經商。雖然物質條件優渥,精神上卻十分孤獨。「聽者」應邀為他提供陪聊服務,以排解老人心中的寂寥。陪護內容包括聊天、散步、讀書、看報等,收費每4小時10元。只需一通電話,年輕的陪護員便會如約登門,為孤獨的老人送上貼心的精神服務。
隨著社會老齡化程度不斷加深,子女忙於工作奔波、疏於陪伴父母的現象日益普遍,傳統的養老方式正悄然改變。專為楊先生這類獨處老人而設的「精神陪護」服務應運而生,並逐漸受到社會關注。
據了解,「精神陪護」不同於照顧起居飲食的保姆式服務,而是專門提供精神安慰與情感支持。從事這項服務的人被稱為「精神護士」,多為年輕人,對性情與文化修養的要求相當嚴格——既要能拉家常、噓寒問暖,也要能談古論今、開闊話題。
「精神陪護」雖然看不見、摸不著,但如今人們已普遍認識到心理健康的重要性——物質條件優越並不等於老人真正幸福。由於陪護者完全以服務者的姿態出現,以讓老人精神愉悅為宗旨,雙方之間沒有難以逾越的「代溝」,老人也因此樂意向陪護者傾訴苦衷,甚至分享內心深處的隱私。
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