培養孩子出色的人際關係：從幼兒期奠定社交能力的基礎

美國總統羅斯福曾說：「成功公式中，最重要的一項因素是與人相處。」倘若幼兒在社會化過程中，人際互動的社會技巧未能朝正向發展，出現任性、事事以自我為中心、不合群、霸道或具攻擊性等行為，這樣的孩子在團體中往往不受歡迎，難以建立良好的人際互動，因而喪失人我之間的信任感與安全感，愛與尊重的基本需求自然無法獲得滿足。長期下來，孩子容易產生情緒困擾，甚至影響生理健康、人格發展，以及未來社會生活的適應能力。

維持良好人際關係需要技巧

人的一生必須同時扮演多重角色，要妥善經營與長輩、晚輩、平輩之間的各種關係，包括朋友、子女、學生、部屬、父母、上司、兄弟姊妹等。唯有終生學習，以成熟圓融的互動模式面對不同身份，稱職扮演每一種角色，展現得宜的應對進退技巧，才能與他人維持良好的人際關係，這顯然並非一件容易的事。

人是社會性的個體，無法脫離社會而獨存。孩子作為人類社會的一員，從受孕到出生、從依賴成人到獨立自主、從「自然人」轉變為「社會人」的歷程中，每個孩子所處的社會關係與交往型態，既有相同之處，也存在各自的差異。

兒童在同伴與成人之間生活、學習、成長，隨著生活範圍逐日擴大、社會經驗日益累積，其處理人際關係的智能與技巧能否順利發展？能否學會所屬群體的文化，並擁有良好的生活適應？如何在幼兒階段奠定孩子良好人際關係的基礎能力，為未來的人際智能加分？以下提供幾點建議供您參考。

良好人際關係發展的第一課：和諧相處

孩子進入團體生活後，都會面臨一段人際磨合期。由於尚未完全社會化，幾乎每個孩子都會出現「自我中心」的現象：看到玩具都想自己先玩，而且只想自己多玩一會兒，不會想到其他小朋友也一樣想玩；即使知道別人想玩，也不願意禮讓。因此，孩子之間經常為了玩具上演爭奪吵架的情節，「輪流」與「等待」更不是幼兒自發的行為。

值得注意的是，這種現象並不代表孩子自私或道德品格不佳，而是人類自然的發展表現。面對幼兒期的自我中心傾向，如何引導他們走出自我，學會公平、分享、禮讓、合作等和諧相處的基本行為，正是培養幼兒良好人際關係的重要第一課！

從日常生活中預備練習

家長可以透過日常生活中的實際情境，為孩子創造練習機會：

• 公園遊戲場練習秩序：常帶孩子到公園遊戲場所，與偶遇的小朋友一起玩耍，讓孩子在實際互動中學會排隊、輪流、禮讓等秩序觀念。例如溜滑梯時，要等前面的小朋友滑下來後才能接著滑。
• 到同齡小朋友家中做客：安排孩子到同齡小朋友的家裡一起玩玩具。當孩子想玩別人的玩具時，應引導他先說「請借我玩一下」；同時也要學習將自己手上的玩具借給別人玩，而不可以用硬搶的方式。

透過這些真實情境的反覆練習，孩子便能逐步內化分享與合作的觀念，學會尊重他人的需求與權利，為日後更複雜的人際互動打下穩固基礎。