您好！我說話情緒容易激動，和熟悉的人交談時十分流暢；但每次說話越提醒自己就越緊張，結果越緊張越結巴；尤其和陌生人說話時口吃特別明顯。請問我該如何鍛煉才能消除結巴呢？
根據您的情況來看，您的口吃問題主要是由於見到陌生人時精神過度緊張、著急，導致發音器官肌肉痙攣，使發出的音律受阻。具體來說，主要有以下三方面原因：
認為陌生人什麼地方都比我們強，因此在遇到陌生人、人多或重要場合時，就特別緊張、激動，以至於無法順暢地表達自己的意思。其實第一次見到陌生人時感到緊張是正常的心理反應。此時若能鼓起勇氣向對方坦承自己的緊張，例如「見到您有點緊張，請諒解！」「第一次出來求職，我有點緊張，請見諒」，緊張的心態往往會隨之平息。
認為自己無論在哪裡都會引起他人注意，因此在人多的場合總覺得大家的眼睛都在注視著自己，於是「總是擔心自己講不好」，生怕別人笑話；看到別人交頭接耳，就敏感地以為一定是在說自己，結果越敏感就越恐懼、越焦慮，說話也就越吃力、越結巴。其實絕大多數時候，人們都在忙自己的事，並不會太關注別人。若能放開膽子嘗試在公開場合發表演說並取得成功，就會真正體驗到自己的能力，獲得成就感與自豪感，見到陌生人時口吃的問題也就迎刃而解了。
過分關注「和陌生人在一起時會出現口吃現象」，並以強烈的欲望去擺脫、以強烈的行動去克服，調動一切心思拼命消除，結果反而「畫地為牢」，把焦慮、緊張、不安的感覺套在自己身上，從而更加引起口吃。
「人無完人，金無足赤」，十全十美的人在世界上並不存在，每個人都有自己的優缺點。心理學研究表明，人們並不喜歡那些表現得完美無缺的人，最受歡迎的恰恰是坦露真實自我、帶有一些小缺點的人。與陌生人交往時，不必過分在意對方的評價，也不必太在意自己的缺點，只要盡到自己的禮節和真誠即可。
所有人都對未知事物有恐懼心理，那些社交能力強的人在與陌生人結交之前也存在緊張和焦慮。知道了這個事實，再與陌生人接觸時，緊張和焦慮自然會減緩。
那些談吐風雅、舉止大方的人，都是在無數次的社交實踐中練就的。在與他人交往時有點緊張焦慮，對於成長中的自己來說是很正常的現象。這樣想，緊張焦慮就會降低許多。
不要過高估價對方、認為自己一無是處，應當多想想自己的長處。比如面試官雖然大權在握、風度翩翩，但由於忙於工作和應酬，其文化修養未必高於您。這樣想可以增強自信心，進而消除和緩解緊張。
在與陌生人、領導、長者、異性交往時，不要過分考慮他們的身份、地位、年齡和性別，不妨把這些人看成是家裡的父母兄弟姐妹，在感情上與他們親近些，就能相處得自由自在，不再拘束緊張，口吃的毛病也會自然消除。
當渴望的贊許未能如願獲得時，會使人沮喪痛苦、產生自我挫敗、自信心受損。贊許並非人類必備的需要，過多追求贊許，會使人花費大量精力注意自己的言行舉止，反而無法自由自在地交往。因此不必太在意別人的評價，要相信自己的能力，不追求盡善盡美。
直接向對方表達自己的緊張和焦慮。例如拜訪陌生客戶時，可以說「您好！認識您很高興，由於很仰慕您，見到您有點緊張，請您見諒！」當您向對方表達出心聲之後，緊張和焦慮也就隨之消失了。
不要去想與您說話的是誰，不必拘謹、擔心和過於認真，也不要事先反覆考慮，想說什麼就張開嘴巴說出來。不要考慮對方能否聽懂、自己是否口吃，只要開口就說，這是克服緊張焦慮的有效方法。與陌生人交往時不要瞻前顧後，盡情說出到嘴邊的話語，就把握了主動，緊張和焦慮自然會降低或解除。
受壓抑、膽小的人說話時聲音明顯細小、信心不足。要注意提高音量，養成大聲說話的習慣。科學對比實驗表明，大聲說話能解除壓抑，調動全部潛能，包括那些受到壓抑的潛能，同時也能使膽量在大聲說話中得到擴張。
當您在陌生人面前感到緊張、焦慮而口吃時，不要把它看作什麼大不了的事情，就像對待天氣變化一樣，順應自然，該做什麼就去做什麼，堅持把自己該做的和能做的事做好。
經常用積極的內部語言對自己進行自我暗示，例如用簡短肯定的句子應對負面想法，如「我說話大家都愛聽」「我對他人有特別的吸引力」「我和陌生人在一起是輕鬆、快樂的」，而不是否定或貼標籤式的負面評價。同時用內心語言告訴自己：都是一樣的人，他行，我也行；他能做，我也能做。每天花幾分鐘在內心反覆誦讀這些肯定句，邊讀邊想象自己正在改變，用不了多久就會出現您想象的結果。
主動參加體育、文娛等集體活動。隨著生理機能和血液循環的加劇，人的心理也會隨之開放，更有利於把不良情緒宣洩出去，同時也能增加人際交流、促進人際關係和諧。當得到更多人的理解和支持，在融洽關愛之中，在他人面前緊張、焦慮而口吃的情況就會淡化或消除。
口吃多與心理緊張密切相關，只要正確認識緊張情緒，循序漸進地練習上述方法，增強自信心，與陌生人交流時的口吃問題是可以逐步改善的。以上建議僅供參考，如情況嚴重或持續未改善，建議尋求專業語言治療師或心理醫生的協助。
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