火警發生別慌張！報火警牢記七大要點，把握黃金救援時間

《消防法》第三十二條明確規定：任何人發現火災時，都應當立即報警；任何單位、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警，嚴禁謊報火警。火災發生時，報警越早，損失越小——及時且準確的報警，是減少人員傷亡與財產損失的第一步。

報火警時要牢記的七大要點

一、牢記火警電話「119」

消防隊救火不收費，發現火情請立即撥打，切勿因猶豫而延誤時機。

二、保持冷靜，講清火場資訊

接通電話後要沉著冷靜，向接警中心清楚說明失火單位的名稱、地址、燃燒物品、火勢大小以及著火範圍。同時注意聽清對方提出的問題，以便正確回答。

三、留下聯絡方式

將自己的電話號碼和姓名告訴對方，方便消防人員隨時聯繫與確認現場情況。

四、迎候並引導消防車

打完電話後，應立即到交叉路口等候消防車到來，引導消防車迅速趕到火災現場，爭取寶貴的救援時間。

五、疏通消防通道

迅速組織人員疏通消防車道、清除障礙物，使消防車抵達火場後能立即進入最佳位置展開滅火救援。

六、隨時更新現場狀況

如果著火地區的情況發生新的變化，例如火勢蔓延或有人受困，要及時報告消防隊，使其能即時調整滅火戰術，取得最佳救援效果。

七、無電話地區的替代報警方式

在沒有電話或沒有消防隊的地方，如農村和邊遠地區，可採用敲鑼、吹哨、喊話等方式向四周報警，動員鄰里共同協助滅火。

報警後的逃生提醒

完成報警後，若火勢已威脅自身安全，應立即放棄搶救財物，沿安全通道迅速撤離，切勿搭乘電梯；逃生過程中可用濕毛巾掩住口鼻、壓低身體姿勢前進，避開濃煙，並前往安全地點集合等候救援。

記住：冷靜判斷、及時報警、正確逃生，才能將火災的傷害降到最低。