長期緊張、心慌手抖、容易煩躁？解析精神狀態失衡的警訊與應對方法

個案描述：揮之不去的緊張感

一位女性讀者來信諮詢：最近總覺得自己一直處於緊張狀態。例如早上和中午還沒到上班時間，就開始擔心會不會有人打電話到辦公室沒人接，或害怕局長打電話催促上班，因此睡得很不安穩、經常做夢。

常見的身心症狀

除了睡眠品質變差之外，她還出現以下不適：

• 心慌、心跳加速
• 手拿東西時有些顫抖
• 情緒容易煩躁、動輒生氣
• 喉嚨感覺難受、有異物感
• 腸胃功能也不太好

職場人際壓力加劇情緒負擔

她的辦公室只有三四個人，其中一位新同事上班經常遲到、愛打瞌睡、做事速度又慢，讓她非常看不習慣，心裡一股火卻不敢發作，只能憋在心裡；連大家一起吃飯時，對方吃飯聲音太大、食量又好，也令她感到厭煩。她自知這樣的心態不妥，卻怎麼也控制不了，因而擔心自己的心理是否出了問題。

補充提問（2007-4-28）：不過在其他情況下，生活和工作都還算正常，請問需要服藥治療嗎？

專業回覆：先找原因，再談調整

針對上述困擾，心理諮詢師回覆指出：這些其實都是身體及精神狀態的外在表現，關鍵在於找出引發焦慮、擔心的根本原因。只要找到原因並加以分析處理，症狀往往就能逐步改善，不必過度恐慌。

給有類似困擾者的實用建議

• 自我覺察：記錄緊張發作的時間點與情境，找出真正的壓力來源。
• 放鬆訓練：透過深呼吸、漸進式肌肉放鬆、規律運動等方式，緩解長期緊繃的身心。
• 調整認知：對同事的不滿，可嘗試換位思考或適度溝通，避免情緒長期壓抑累積。
• 規律作息：固定睡眠時間、睡前遠離工作訊息，有助改善失眠與多夢。
• 尋求專業協助：若無法自行調整，求助心理諮詢師是必要且有效的選擇。
• 是否用藥：若症狀持續或加重，建議由精神科醫師評估後再決定，切勿自行購藥服用。

結語

偶爾的緊張與煩躁是正常的壓力反應，但當它已經影響到睡眠、飲食與人際關係時，就是身心發出的警訊。及早面對、及早調整，必要時主動尋求專業協助，才能真正恢復健康快樂的生活。（本文諮詢回覆參考：青島皓藝心理）